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家電產品強制使用“電子身份證”

2008-07-29 00:00 來源:《中國消費者報》 責編:覃麗妮

        有利于促進行業洗牌
  對于消費者來說,電子監管碼的出現無疑是一件大好事。據專家介紹,雖然在賣場里不能及時看到所購商品的信息,但消費者可以很方便地在商品送達后,通過撥打查詢熱線或者登錄中國產品質量電子監管網、輸入條形碼上的號碼來查詢產品的相關信息。以前消費者在購買、維修家電產品時,總是處于信息不對稱的地位,現在有了電子監管碼,可以知道更多的信息,這對消費者作出正確的購買選擇提供了條件。
  在大中北京中塔店,消費者趙女士表示:“有些小家電沒用多久就壞了,到底是產品質量不過關還是返修機或者自己操作不當,消費者很難分得清,一旦出現問題也難以解決。”而現在,有了電子監管碼,消費者就擁有了一個打假“新武器”。 
        還有消費者表示,如果電子監管碼能夠記錄相關的信息,那么以后退換貨的時候,即便弄丟了發票,是不是查一下電子監管碼就可以了,不會再發生沒發票就不能退換貨的事情了?國美有關人士對此解釋說,電子監管碼主要是紀錄產品質量信息,消費者提出的想法,也許以后會實現,但現在還不行。
  無論將來電子監管碼會給消費者帶來怎樣的好處,當下,其清理市場上的劣質產品、保證產品質量、讓消費者放心消費的作用是毋庸置疑的。
  業內專家、甲春秋傳媒機構策略總監劉步塵認為,按照規定,納入強制監管的產品不貼相關標識即屬違法行為,這也就意味著電子監管碼已經上升到了法律的高度。以前造假成本低,一個商品條碼可以用好多年。造假者模仿一個商品條碼,就能很容易地生產產品,但加入了電子監管后,對監管產品實現一件一碼,造假者要模仿電子監管碼,也只能生產一個假冒偽劣產品。此外,加貼電子監管碼需要一定的資金投入,無形中又提高了行業的準入門檻,這些都會讓那些產品質量差的企業加速退市。
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