設計贏利模式，創造更多利潤源
2009-09-17 10:05 來源：全球品牌網 沈志勇 責編：劉文越
五、利潤來自“客戶自助”的贏利模式
《財富的革命》一書的觀點認為，從工業革命以來，人類社會的生產方式經歷了幾個階段：
第一個階段是標準化制造的1.0階段。得力于大規模制造和流水線的出現，福特“T”型車得以大規模生產。其分攤的固定成本，以及更快的生產速度，使社會資源獲得迅速的積累和擴張。
第二個階段是大規模定制的2.0階段。戴爾在線產品定制的出現，用戶可以根據自身需要配置不同電腦，盡管這種組裝的方式依然由戴爾在其工廠車間里實現。在大規模定制環節，用戶開始有更多選擇余地和更多的滿足感。在企業與用戶之間，也開始出現了互動。
第三個階段，稱為個性化需求的3.0階段。更加個性化的消費者，以及伴隨而來的“碎片化”市場--大眾市場被打碎，重新分化組合。而像宜家這樣的家居公司，通過標準化組件的生產，產品的組裝開始從工廠車間向外部轉移，交由用戶自己完成。
在標準化的生產階段，價值只是由企業向用戶的轉移。而到了大規模定制階段，用戶有了更多可選擇性，由此帶來更多滿意度，用戶實際上參與了價值創造的過程。到了個性化需求階段，這種用戶參與價值創造過程的深度和廣度，開始變得更加明顯，用戶甚至直接參與了價值的設計過程。
前些年十分紅火的十字繡行業，就是一個企業吸引用戶親自參與價值設計并為產品增值的贏利模式。在這個模式下，一些有錢又有閑的女性（如白領、家庭主婦、大學生等），為了向某個特別的人（如男朋友或老公）表達自己的感情，而加入十字繡隊伍，從專賣店處取得十字繡品的針線和面料及圖案，為這個特別的人親自縫制禮品，本身就很精美的來自歐美皇室的十字繡，經由這些女性的親手繡制，就在精美產品的產品價值之上，更增添了更多情感性價值，使得這種產品的價值變得更加高昂。
這個贏利模式，對于企業來說，其利潤主要來源于以下幾點：
第一，渠道的代理和加盟費用：十字繡企業的渠道采用“省級代理+地縣加盟”的方式，企業向省級代理收取金額不等的區域銷售授權資金；
第二，十字繡成品和半成品的利潤：企業為每個專賣店配備一定數量的成品和半成品，這些精美的成品與半成品價格高昂，一款16開大小的產品就能賣到800-1000元，其凈利潤非常之高；
第三，針線、面料、圖案的利潤：企業更重要的一個利潤來源是賣原料，十字繡行業最重要的模式是吸引消費者親自繡制，針線、面料和圖案都從專賣店里購買，企業通過賣這些原料賺取最大一筆利潤。
你看，同樣一個紡織產品，十字繡企業通過模式創新，把一個產品拆解成幾份來賣，既可賣成品，甚至可以賣原料，一品幾賺，還讓消費者認為非常值得，因為消費者本身就參與了這個價值創造過程，親手為產品創造了附加價值。
總之，通過以上五個方面的贏利模式來源的分析，我們可以總結出一個道理，就是一個企業必須要通過贏利模式的創新來創造更多的贏利點。因為除了幫助企業獲得更多的利潤之外，更為重要的是，當你與對手爭奪顧客群時，主營業務逐漸會變成“鎖定客戶”的平臺，主業的直接利潤會越來越薄，甚至虧本，如何開創新的贏利點，如開創第三方付費的贏利方式，就成為了企業長久獲取利潤的關鍵所在。
當然，贏利模式還有很多，并不僅僅限于以上五種方式，作為企業，要舉一返三，通過創造性思維，創造出更多的贏利模式來。
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