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精益包裝管理,給經濟寒流中制造企業的一件棉外套

2009-09-22 13:34 來源:全球品牌網 責編:劉文越

        【我要印】人民幣升值、出口退稅減少、勞動力和原材料成本上升……正當中國制造企業感受到陣陣秋風的時候,自上世紀30年代“大蕭條”以來最嚴酷的全球經濟寒流又吹了過來,中國經濟增速的回落已經不可避免,唯有做好了過冬的準備的企業才有資格迎接春天。

  在經濟高速增長時期,企業的精細管理往往是不被重視的,就像夏天人們很少想到棉衣一樣。而在經濟寒流襲來的時候,就不得不重視管理的棉衣了。而在眾多的冬季服裝品種中,有一件人們知之不多棉外套——它就是近3年來東經一直在倡導的“精益包裝管理”,一項幫助制造企業降低綜合包裝成本的管理理論與實務體系。

  包裝作為整個制造過程的最末端和物流銷售過程的起點,在制造企業中往往是被邊緣化了的。如果說制造企業對包裝成本有所重視的話,也就是不斷壓低包裝供應商的價格。而人們并沒有認識到,包裝是產品生產過程的有機組成部分,沒有經過包裝的產品還不是完整的產品,至少還不能成為真正意義上的商品。而包裝對產品的倉儲、運輸、分銷直至消費過程都是必不可少的,很多時候它是商品的客戶價值的一個重要組成部分。正因為包裝處于整個制造過程的最末端和物流銷售過程的起點,在降低生產成本和創造客戶價值中占有樞紐地位。

  從整個包裝生命周期來看,包裝直接影響到的成本環節包括包裝作業成本、倉儲成本、運輸成本,以及該過程的商品破損成本、交易爭議解決成本等等。如果一件商品包裝不足,在儲運過程中損壞,不但加工制造過程付出的成本和創造的價值付之東流,還要增加因處理經銷商或終端客戶投訴過程的成本,甚至還會因此導致客戶流失。而如果一件產品包裝過度,則需要無端的承擔更高的包裝材料成本,降低市場競爭力。而如何做到包裝的安全、恰好,則需要用科學的態度和方法對產品的內外在屬性進行分析,如產品的幾何形狀、材料屬性、化學成分等等都對合理的包裝設計帶來影響,而決定包裝設計的關鍵指標——產品脆值,則需要非常專業的測試才能獲得。而產品所要經歷的物流各環節的環境條件的各種參數也是設計合理的包裝所必需的。例如運輸工具的選擇,裝卸過程的方式方法、運輸路線的選擇、道路的顛簸系數等,都是決定包裝合理與否的重要因素。

  包裝作為商品的有機組成部分,還承載著客戶價值。首先包裝是向客戶傳遞商品價值信息的最直觀、總重要的載體,是商品的無聲推銷員。通過包裝設計讓客戶更直接、更容易的獲得商品價值信息,是客戶作出購買決策的必要條件。而包裝的式樣、包裝量的多少,則影響乃至決定著客戶在購買、搬運過程中的方便性,有些包裝的式樣甚至直接影響到對商品的使用和消費過程。

  精益包裝管理就是從包裝用戶的視角對包裝材料、包裝工藝過程、包裝作業以及整個包裝生命周期、包裝與銷售、包裝與消費等進行全面研究的一門新興學科,也是東經CPS奉獻給廣大包裝用戶的一份禮物。在全球經濟低潮到來之時,我們真誠地希望這件棉外套能夠給我們的包裝用戶遮風擋寒。

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