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商務影像解決方案佳能“中國定制”

2009-12-16 00:00 來源：賽迪網責編：肖慶

摘要：: 在今年春季佳能，發布了“中國定制”策略下的數碼復合機與激光多功能一體機系列產品。強調從中國用戶的實際需求出發，為中國用戶量身定制，在中國市場投放的“中國定制”策略，為企業帶來了更加有效降低總體擁有成本（TCO）的商務影像解決方案。

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小C專訪｜正博總經理范

小C專訪·煒岡股份董事

　　　【CPP114】訊：2009年，在全球經濟危機的影響下，中國企業紛紛開始重視辦公成本。這不但對企業的日常辦公理念提出的挑戰，而且對辦公輸出產品提出了更高標準的要求。作為一直以來密切關注中國企業用戶需求的佳能，在今年春季，適時地發布了“中國定制”策略下的數碼復合機與激光多功能一體機系列產品。強調從中國用戶的實際需求出發，為中國用戶量身定制，在中國市場投放的“中國定制”策略，為企業帶來了更加有效降低總體擁有成本（TCO）的商務影像解決方案。無論是避免紙張資源浪費的雙面打印、多合一復印還是真正實現多人共享打印的網絡功能……佳能從產品的外觀設計到功能搭載均考慮到了中國用戶的實際辦公需求。也正是因為這樣的了解，使佳能“中國定制”策略下的系列產品在2009年贏得了中國的用戶的廣泛關注與好評。

　　擴大渠道方便用戶

一直以來，佳能以不斷擴大的銷售渠道，來降低用戶的購買成本。而這里的購買成本指的并不僅僅是產品的價格，還有購買所花費的時間和精力。為了讓用戶能夠在最短的時間內、以最實惠的價格買到品質可靠的產品，佳能同時發展傳統渠道、電子商務、3C賣場等多種銷售渠道，同時增加二三級城市的銷售網點，讓用戶在最短的時間內，以最實惠的價格買到品質更可靠的產品。

　　加強服務助力市場

在方便用戶購買到放心產品的同時，佳能還積極擴大維修網絡、提高服務質量，使“面對面”服務更加完善，截止到目前為止，在全國內的維修站已超過500家，2009年一月至今，已在全國針對經銷商組織了約1000次的員工培訓，而報名參加售后服務人員考試的員工達到6000人次以上。不斷完善的售前售后服務體系，不但讓佳能贏得了用戶的肯定，更實現了優質服務“佳能辦得到”的承諾。

　　回饋用戶禮品實用

佳能在不斷豐富自身綜合實力的同時，還經常舉辦各種促銷活動來回饋用戶。無論是從四月份發起的“佳能品質、卓越禮至”的SOHO產品促銷活動，到六月份“提效率贈佳禮”數碼復合機促銷活動，還是暑期過后的“超級九月”促銷活動到正在如火如荼進行中的“超級圣誕”，佳能的促銷力度并未因產品的熱銷而衰減，這正表明了佳能做促銷，回饋用戶的決心。

　　強大綜合力保障，佳能辦得到

隨著國內經濟的逐步復蘇，佳能與用戶的“共鳴”也得到了很好的印證。功能卓越的辦公輸出產品在保證了用戶高效辦公的同時，還為用戶帶來了辦公成本上的突破。這一切均源自于“佳能辦得到！”的承諾。然而這份承諾不僅來自佳能從豐富的產品線、多樣化的銷售渠道以及完善的售后服務中體現出來的強大的綜合實力，更是來自多年來對于中國用戶在辦公領域中實際需求的理解與關注。無論是“突破成本束縛”還是“走入彩色辦公時代”，佳能辦得到！

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