泰安偃握保安有限公司

  • 用戶名
  • 密碼
  • 產品
供應
求購
公司
資訊
展會
評論訪談專題話題印搜動態
國內國際環保視頻產品導購
活動展會設備印品世界
行業動態企業動態營銷電子商務政策法規統計商機
印前印中印后包裝器材耗材油墨
膠印數碼標簽CTP紙箱創意絲印柔印其他
展會專題企業專題資訊專題技術專題
文化人物社會
展會預告會議預告展會資訊國內展會國際展會推薦展會
印刷包裝絲印
印刷包裝絲印
印刷包裝絲印
您當前位置: CPP114首頁> 新聞頻道> 國內> 正文

改變服務觀念 肅清印刷行業發展環境

2009-12-21 08:46 來源:慧聰印刷網 作者:李亞星 責編:樂軒

摘要:
東莞市忠盛包裝器材有限公司魏總認為:“現在行業內售后服務推諉,甚至不負責都很普遍,像產品品質的不穩定就是在產品源頭上的把控不好,我是有這樣的感觸,比如我是做耗材這一快的,原來在河北那邊進原料過來,產品質量供應商沒法給你保證,所以我們只好到河北當地找到非常有經驗的制膠的廠家,跟他聯手,在那駐點,對每一批貨進行檢查,比如說PH值以及其他各項技術指標有沒有達到。”

  【CPP114】訊:在印刷行業中許多企業售后服務質量差是一個普遍存在的現象,這不僅僅困擾著設備買家同時也制約了印刷行業的健康發展。

  中國印刷行業在改革開放30年來取得了飛速的發展,但是在企業數量急劇膨脹的背后企業的管理者卻并沒有樹立與之相對應的服務理念。國內的很多企業在做售后服務的時候都是在算計,考慮這么做是否劃算,是虧,還是賺,往往缺乏一個長遠的規劃,更別提企業長遠的品牌塑造。即使在我國印刷產業最為發達的珠三角地區,這種錯誤的服務理念也是普遍存在,之前在采訪東莞市忠盛包裝器材有限公司魏總的時候,他就指出珠三角的一些包裝印刷企業發展還是良莠不齊,有許多是做得很好的,但是絕大多數的公司對自己產品以及售后服務還存在缺陷,許多企業的老板對于售后服務往往沒有一個長遠的意識。

  決定售后服務質量的還有另外一個原因,這不僅僅是因為企業的服務意識不到位,同時也是因為做好售后服務往往需要企業付出不小的經營成本但這對于國內眾多的中小型設備制造企業是個無法回避難題,或者說是有心無力。

  其實做好售后服務也只是在產品發生問題之后的亡羊補牢,國內印刷行業普遍存在的售后服務問題從另一個側面揭露出設備制造領域的產品質量問題,而這個問題也不全在設備制造商身上,在印刷產業的源頭——原材料供應商就難以拿出優質的產品,在設備制造、印刷耗材的原材料供應端普遍存在。

  東莞市忠盛包裝器材有限公司魏總認為:“現在行業內售后服務推諉,甚至不負責都很普遍,像產品品質的不穩定就是在產品源頭上的把控不好,我是有這樣的感觸,比如我是做耗材這一快的,原來在河北那邊進原料過來,產品質量供應商沒法給你保證,所以我們只好到河北當地找到非常有經驗的制膠的廠家,跟他聯手,在那駐點,對每一批貨進行檢查,比如說PH值以及其他各項技術指標有沒有達到。”

  筆者認為做好售后服務不僅不會成為企業新的成本支出,相反它將幫助企業提高客戶的忠誠度并可以成為新的盈利來源。

  以汽車行業為例中國原來賣汽車是沒有4S服務店的,而國外很早就有了,現在中國4S點起來了,多了,開4S店的也賺錢了,所以理念的轉變帶動了企業的效益,做好服務是可以給企業帶來意想不到的收獲。
 

      【點擊查看更多精彩內容】

        相關新聞:

  
蔣兆榮獲“全國印刷行業百名科技創新標兵”稱號
  
北京印刷行業誠信企業評估顯“公益”特征
  
埃及印刷行業發展狀況分析

分享到: 下一篇:周小川:金融業要注意研究工業結構轉型等問題
  • 【我要印】印刷廠與需方印務對接,海量印刷訂單供您任意選擇。
  • 【cpp114】印刷機械、零配件供求信息對接,讓客戶方便找到您。
  • 【我的耗材】采購低于市場價5%-20%的印刷耗材,為您節省成本。
  • 【印東印西】全國領先的印刷品網上采購商城,讓印刷不花錢。
亚体育app下载安装| 可以看球赛的app| 低调看JRS直播| 星空·体育综合APP下载官网| 羽毛球直播免费观看| 鲸鱼体育app下载安卓版本安装| NBA直播免费观看高清APP下载| 飞鲸体育直播ufc| 飞鲸体育直播ufc| 足球直播软件排行榜前十名| 全球足球赛事| 使用这些app的好处| 看个球app官方免费下载| jrs低调看NBA高清直播官网| JRS低调看球免费高清视频直播| 足球直播软件app免费| 178足球免费直播手机版下载| JRS低调看直播NBA在线| 看足球直播软件| 球宴app官方入口| 8868体育下载入口| 看球软件免费下载| 斗球体育直播app下载| 咪咕体育免费直播手机app| 免费看球直播软件| 竞彩足球app手机版下载| 免费足球直播app软件| 足球比赛直播| NBA直播免费观看高清APP下载| 亚体育app下载安装| 竞彩足球结果查询| 免费观看nba比赛的软件| 足球比赛app官网| 直播足球的平台app| jrs低调看高清直播免费| NBA直播免费观看高清APP下载| 乐球直播免费体育直播回放视频| 看足球直播软件| 365体育平台介绍| best365体育官方网站进入| 人人体育官网版|