三比“售后服務滿意度”：

　　因為包裝設備一般都是產品最終一道生產工序，包裝設備的故障率、停機率和維修的及時性直接影響到企業產品的市場供給和聲譽，直接影響到產品的制造成本和企業的經濟效益，所以在采購國內外設備時不能忽視售后服務對設備運行的影響，盡可能選擇售后服務好的供應商（或代理商）。買設備是一次性開支，售后服務則是日常性開支。許多乳品企業在采購國內外包裝設備時最關心的是買設備花多少錢，很少討論和測算售后服務的成本支出是多少，這是目前乳品企業在設備采購中普遍存在的疏漏。

　　四比“設備運行成本”

　　包裝設備的運行成本，包括：能源消耗（水、電、汽、壓縮空氣等）、操作工數量和素質要求、零配件和易損件的價格及更換頻次、售后服務工程師的費用、設備的使用年限與折舊率等。在乳品市場激烈競爭的今天，成本競爭優勢已突現出來，因為市場營銷成本的趨同，生產制造成本的高低可能將決定企業的生命，所以，在采購設備時一定要比較運行成本的高低，與采購成本綜合權衡才是真正為企業的發展和生存盡責。

　　目前國內包裝設備存在的缺陷和改進建議

　　目前，國內包裝設備的整體裝備水平和質量與世界包裝設備先進國家，如德國、美國、意大利等相比，還有相當大的差距和缺陷，主要體現在如下三個方面：

　　（一）自動化水平和自控的穩定性、安全性與國外相比存在較大的差距和缺陷。主要是自控元件的質量穩定性差，不同品牌的元器件組合在一起不匹配，自控設計理念和水平的差異等所致。

　�。ǘ�）機件加工的精密度和耐磨性與國外相比存在明顯的差距和缺陷。主要是包裝設備制造商的機加工車床技術落后，精度偏離度大，國內的特質鋼材質量相對較差等原因所致。

　�。ㄈ�）設備運行的穩定性差、小毛病帶來大缺陷。主要是整體設計水平差，自主開發能力有限，模仿中吃不透其真正原理和奧秘所在，知其然而不知其所以然，制造出來的設備機件不協調所致。

　　在此，對國內包裝設備制造商提幾點建議：

　�。ㄒ唬┹p模仿、重研發，才是企業發展的動力和源泉。

　�。ǘ�）重點在硬件裝備水平和研發人才上投入，這樣才能從根本上提高包裝設備的運行質量和水平。

　　（三）包裝設備要越造質量和水平愈高，設備運行的穩定性和售后服務質量是企業賴以生存和發展的兩個永恒的問題。

 

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