【CPP114】訊：一年一度的“3.15國際消費者權益日”即將來臨。網絡交易的安全性問題一直是眾網民關心的焦點。易寶支付副總裁余晨在接受采訪時表示，網絡支付的安全其實已經不是個技術問題，而是一個規則問題。
 
　　加強對交易風險的控制

　　余晨表示，網絡支付的安全其實已經不是個技術問題，而是一個規則問題。他表示，2010年，在支付的安全性方面，易寶支付的重點在于加強對交易風險的控制。首先是加強對商家的資質審核，因為誠信商家對消費者而言是最基本的安全交易保證；其次是加強對交易本身的監控，一旦發現異常交易信息，立即啟動風險處理預案。同時，易寶支付還會加強與銀行、商家等上下游伙伴的信息分享、互動。余晨強調，保障支付安全需要的是產業鏈的整體合作，不是單靠支付企業就可以獨立完成。

　　值得重點一提的是網絡消費畢竟屬于虛擬服務消費，網民的消費權益誰來保護？誰又在監督？如何維權？一系列的問題都擺在很多消費者面前等待解決。

　　對此，余晨從三方面表達了自己的觀點，他認為網絡消費權益的維護需要多方面的配合，首先是加大立法，明確網絡交易的消費者維權條款；第二是加大交易上下游的合作，從產品、服務和支付上保證安全性；第三，針對個人消費者，包括銀行、電子支付企業、商家等在內的產業鏈各環節，以及媒體在內，都要加強網絡消費的安全教育與引導，提高網絡消費的安全防范意識和網絡消費的安全知識。

　　快速創新 融入新領域

　　在3G、移動互聯網、三網融合等行業大背景下，電子支付要如何抓住機遇脫穎而出？

　　余晨認為，首先，要不斷推出新的行業支付解決方案，使自身能夠快速向新領域滲透。同時，加強對自身產品的創新也非常重要。他表示，電子商務是一個快速發展的行業，對支付的需求也在不斷提高，只有快速創新產品、才能提高用戶體驗，獲得市場的更多認1000可。

　　“同時在易寶支付看來，電子支付是一種新的工具，也是新的生活方式，有很深的經濟價值和社會價值。”余晨說，“易寶不僅把支付定位于為交易服務的工具，還希望通過電子支付本身的信用，通過電子支付的大量數據和對行業的理解，促成交易，甚至直接創造交易。”

　　聚焦 創新 服務 合作

　　“三網融合”被提及多年之后，在今年的兩會上再度成為人們關注的重點之一。如今，電子商務已逐步駛入軌道，國家決定加快三網融合的步伐，也將會給電子商務市場起到潤滑推動的作用。

　　余晨認為，三網融合意味著電子商務可以滲透到更多的終端設備上，增加了用戶訪問渠道，增加了交易產生的機會，從而也將促進電子支付向各多行業和用戶的滲透。對于第三方支付平臺而言，就要抓住機遇，聚焦、創新、服務、合作——聚焦于高增長行業，根據行業需求創新行業支付方案并為客戶和用戶做好服務，最后還需要和產業鏈上的合作伙伴形成深度合作。

　　最后，余晨表示，易寶支付在2010年依然會聚焦關鍵行業、提供一站式支付解決方案和增值服務作為三大重點發展策略。同時在3G、移動互聯網、三網融合的行業大趨勢下，借勢電子商務的發展，拓展支付在新行業的應用。

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