(3)如果前兩項都正常，故障依然存在，則有可能是感光鼓充電電極、轉印輥電極接觸不好或有問題引起的。此時，可以用特殊的打印方法判斷其他故障所在部位。方法是：重新打印測試樣，中選手工停機并取出硒鼓組件和末定影的測試樣張，觀察感光鼓表面和測試樣張上的墨粉圖像情況，以確定故障的發生部位。先觀察感光鼓表面上的墨粉濃度，如果墨濃度不足，則有3種原因：感光鼓充電電壓低；消電不良，感光鼓電位差��；磁輥墨粉偏置電壓太高。如果感光鼓表面墨粉濃度正常，而測試樣張上的墨粉濃度不夠。則說明轉印輥表面污染或轉印電壓低。因此，要檢查這些地方接觸是否良好，有無臟物、廢粉等污染，并加以清除。

　　(4)感光鼓表面上的墨粉圖像不濃且測試樣有底灰現象。說明感光鼓表面的充電電壓低或感光鼓磨損嚴重，要清潔充電電極絲（充電輥）。如果問題不能解決，檢查高壓發生電路，或者更換一塊好的高壓板，看故障是否消失。有些機型的高壓電路和電源控制電路是一體的，可用測量升壓元件的方法，進行檢查、修復。

　　(5)上述檢查都完好時，可檢查磁輥是否有偏置電壓，磁輥交流偏壓不正常，可通過調整打印濃度旋鈕，觀察感光鼓上的墨粉圖像有無變化。墨粉圖像有變化，表明有顯影偏壓。墨粉圖像無變化，可能是可調電位器接觸不良或無磁輥偏壓，這時可清潔或修復濃度調節電位器，即可解決問題。

　　(6)如果充電電壓和磁輥偏壓都正常，感光鼓表面上的墨粉圖像淺，可檢查激光器驅動電流是否減弱。先清潔組件內的透鏡、反射鏡。因為上述部件污染，會使光束的穿透率和反射率減弱，而造成曝光不足。清潔后，如果墨粉圖像還是淺，則檢查感光鼓消電極是否接觸不良。因為消電不徹底，會形成電位差小而導致吸引墨粉的能力不足。如果消電極接觸良好，則可能是激光器老化或激光束電流偏低。檢修的方法是打開掃描組件，適當調整激光束電流。要注意調整激光束電流可能加速激光器的老化或損壞（除線路元件變化引起的激光束電流偏移），如果自己對此不太熟悉，切不可隨便亂動，應請有經驗的維修師傅調整，另要注意，不可調整過大。

　　(7)經過上述檢查無誤后，如果感光鼓表面上的墨粉圖像正常，而測試樣上墨粉濃度不夠，那么肯定是轉印電場強度低造成。檢查轉印電極絲（轉印輥）是否污染或接觸不良，并進行清潔。如果是電極絲轉印的機型，應檢查電極絲的位置是否正確。如果以上部位都正常，則檢查轉印高壓發生電路并進行檢修。

　　輸出字體發虛:

　　(1)紙張低劣;

　　(2)墨粉型號與機子型不相配或墨粉受潮；

　　(3)感光鼓受潮；

　　(4)掃描組件中有部件松動；

　　(5)掃描電機運轉不平穩，有抖動現象。

　　一般檢修方法：

　　(1)這種故障有可能是由于紙張質量低劣引起的，因此，可先換上其他質量較好的打印紙重新打印。如果現象消失，則說明使用的打印紙不適合激光打印機使用。當打印紙表面雜質過多或打印紙受潮后紙體絕緣電阻過小，這樣的紙張轉印時由于靜電荷的邊際作用，圖像墨粉移動造成全幅圖像發虛。由于靜電原因造成輸出文字發虛或在文字外圍有一虛框等故障，在使用薄膜打印時經常見到，尤其是用如佳能BXⅡ、惠普4VC等機型時，這種故障更為明顯，基本上無法使用。這主要是由于薄膜在貯運、使用等過程中會產生大量的靜電，而帶著大量靜電的薄膜當與感光鼓接觸轉印時，這些靜電會排斥墨粉，使墨粉較厚的地方的部分墨分往字體的邊緣移動，而整個薄膜在轉印電極的作用下又會緊貼于感光鼓，因此就產生了字體邊緣有一圈淡淡的墨粉故障，無法使用。這種故障一般解決辦法是將薄膜消除靜電而后使用。但有些機型如惠普6L、惠普1000等卻沒有這種故障，可以正常使用。

　　(2)墨粉型號不匹配或受潮，也是造成輸出字體發虛的一個重要原因。激光打印機使用的都是單組分墨粉。所謂單組分有兩種：一種是純墨粉，另一種是墨粉內已經摻合了一定量的載體。不同機型使用的墨粉不同，使用載體含量也不同。如果使用了與該機不相配的墨粉，會使顯像后的圖文墨粉外溢，導致邊緣不勻，定影后圖像就會發虛。解決的辦法是更換與打印機型號對應的墨粉。并要注意在墨粉貯存使用中保持干燥，不可受潮。

　　(3)打印機感光鼓表面的光導材料受潮時，光導率變差，曝光后的電位差就會很不均勻，顯像時墨粉無法正常吸附到感光鼓上，也會使圖像墨粉分布不勻，造成圖像變淺或發虛。解決的辦法是用電吹風對感光鼓做干燥處理，即可消除故障。

　　(4)如果不是上述所列出的原因，則可能是掃描組件中的問題了。如果掃描組件內透鏡的固定卡松動，打印機工作時產生的震動就會使透鏡也跟著抖動，就會造成聚焦不良，形成的點陣潛像發虛。解決的辦法是檢查組件內的部件固定卡是否松動，如果是則要重新固定牢靠。

　　(5)最后，由于掃描電機保養不夠，電機軸承磨損，使電機轉動時不平穩，發生抖動現象。而掃描轉鏡直接固定在電機軸上，所以掃描轉鏡也會跟著一起抖動，使曝光點陣發虛。另外電機轉動時離心力過大產生震動，也是造成全幅圖像虛的原因。這種情況在打印機開始打印時，就能聽到掃描電機轉動所發出的震動聲音。檢修的方法是拆開掃描組件檢查，如果電機軸與軸承之間的間隙過大，可細心、慢慢地調試，直到輸出質量滿意為止。但若為保證掃描精度，最好更換新的掃描電機或掃描組件。

　　輸出樣張有底灰

　　可能故障原因：

　　(1)顯影偏壓太低；

　　(2)磁輥刮板老化；

　　(3)顯影磁輥與感光鼓距離過近；

　　(4)感光鼓磨損過度，已達到使用壽命。

　　一般檢修方法：

　　(1)先打開機蓋，將打印濃度旅鈕調至中間位置（有些機型要用打印機驅動程序的設置調整），觀察底灰現象是否有好轉，如有變化則表明磁輥偏壓過低。在正常情況下，只要在打印濃度調整范圍內，都不應有底灰現象發生。清潔磁輥觸點，保證接觸良好。再用萬用表測量顯影偏壓，一般應在-250V至-350V之間，機型不同，偏壓值有所不同。如偏差過大，應修復或將其調整到規定值。

　　(2)接著檢查磁輥刮板。取出硒鼓組件，向走紙方向旋轉動感光鼓。如感光鼓表面粘附墨粉，則可能是磁輥刮板老化變形，無法限制墨粉的供應量，應更換磁輥刮板。