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默多克實踐證明:報紙走向末路

2010-11-15 10:33 來源:中國企業家網  責編:張健

摘要:
讓我們用那個經典的“奶牛困境”來接事報紙目前的尷尬:如果你擁有方圓50公里之內唯一的一頭奶牛,那就沒人敢跟你砍價;但是如果你只是擁有本地數百頭奶牛中的一只,那任何一個買主都是大爺。在這樣的競爭環境里,市場是買方主導的,價格是由整個市場,而不是資源擁有者決定的,因為這個資源并不稀缺。

  【CPP114】訊:今年7月初,默多克旗下的新聞集團將倫敦最好的兩個報紙——泰晤士報和星期日時報的在線網站改成了付費閱讀:每天收費1英鎊,連續一星期收費2英鎊。
 

  根據后來英國發行審計局提供的數據,從7月到10月份,上述兩家報紙的網站流量是10萬零5千次(有些媒體將這個數字錯誤地報道成了10萬零5千個用戶,其實相對于整體瀏覽次數,用戶數是一個相對較少的數量,一位同一個用戶可能會產生若干次的點擊和瀏覽)。數據同時顯示,上述流量基本都是一次性瀏覽,也就是說約5萬個用戶在網頁的停留時間不超過一天。
 

  這5萬的數據中不僅包括了網站的瀏覽次數,同時還包括了來自kindle和ipad的瀏覽、購買。也就是說,真正來自web的瀏覽和訂閱只有兩千到三千左右,之所以做出這樣的估計,原因有二:首先,kindle和ipad的銷量越好,來自web的瀏覽和訂閱就越少;其次,忠誠度較高的讀者是被計算成一次瀏覽還是多次瀏覽并無定論。從以往的經驗來看,忠實讀者的數量不會太多,因為一般這個數字都會停留在1萬左右,而不是現在的幾千。
 

  根據媒體的報道,上述兩家報紙約10萬個讀者曾經提出過要求報紙設立電子版的要求。結合數字、印刷[ 百科 ]兩種形式使用者的數字,并與兩家報紙全球約600萬的讀者數量相比,我們可以得出這樣的結論——網絡訂戶的數量大概減少了97%。(網站流量的增減并不能反應訂戶數量的情況,因為上述報紙的首頁都是可以免費瀏覽的。)
 

  買方市場的“奶牛困局”

  無論是從經濟、還是從技術角度講,所謂的“付費讀報”困局并非難以理解。在買方市場中,想要提價是很困難的。
 

  讓我們用那個經典的“奶牛困境”來接事報紙目前的尷尬:如果你擁有方圓50公里之內唯一的一頭奶牛,那就沒人敢跟你砍價;但是如果你只是擁有本地數百頭奶牛中的一只,那任何一個買主都是大爺。在這樣的競爭環境里,市場是買方主導的,價格是由整個市場,而不是資源擁有者決定的,因為這個資源并不稀缺。
 

  所以,經營一家報紙就好像養了一頭奶牛,尤其是對于地方性的報紙來說。即便是在相對狹小的市場中,依然有財經、小報、時政甚至是周報這種細分的競爭產品,這使得競爭會極其激烈。
 

  在互聯網上,報紙被商品化的程度和面臨競爭的激烈程度就更高。因為作為印刷品,報紙只需要和幾家報紙競爭就可以;但是如果上了網,報紙網站就要和所有的互聯網站點爭奪資源和用戶。比如在2009年的一次索馬里海島綁架案中,能夠在谷歌新聞中搜索到的新聞來源一共有11,264條,而且全部都是可以打開的。上了網的報紙,要與廣播、電視、雜志和新聞社等專業、成熟的競爭對手比賽,這是一個人反對所有人的戰爭,不管最后的贏家是誰,我們只是知道:這種戰爭很難打贏。
 

  這都已經不是新聞了,早在clarinet把自己放到網上并開始是否的時候,結局就已經決定了。付費閱讀的好處在于“開源”,報紙能夠從讀者身上獲取更多的利潤;而弊端在于他們減少了讀者的數量,提升了培養重視度、留住用戶的成本,而且降低了通過用戶傳播本報消息的機會,所以付費閱讀這個主意是弊大于利的。
 

  不買賬的讀者

  想要逃離買方市場的唯一辦法就是養一頭別人沒有的奶牛。但這就好像在說:“你唯一需要做的就是想消費者提供他們愿意為之付款的商品!”這絕對是我聽到過的全世界最廢的廢話。
 

  建議本身是好意,但是毫無建樹。這條建議就是告訴報紙,在未來他們要提供消費者愿意買的產品,這除了說明現階段的付費閱讀方式已經失敗之外,沒有其它任何意義。
 

  所有的那些關于付費閱讀的希望都在想:只要能夠把讀者的求知欲和信息提供者的銷售能力良好地結合在一起,那現在的報紙就能夠在數字化的轉型中輕松的幸存。
 

  付費閱讀讓他們失望了。這種做法沒有提升報紙的利潤,也沒有增強讀者的閱讀欲望。所有做在線閱讀的老板都覺得他們提供的是值得為止花錢的好東西(其實確實是),但是擁有多種的消息來源的讀者們卻不這么想。
 

  失敗

  從數據上來看,付費閱讀的策略是失敗的。在收費之前,泰晤士報和星期日時報在線版的瀏覽量是印刷版的6倍(600萬對100萬);但是在開始收費之后,網站的瀏覽量一下子跌倒了15萬,而付費用戶更是只有少得可憐的5萬。
 

  默多克和新聞集團一直致力于從付費讀報的理念中賺取利潤,但是他們并未成功。相對于把利潤來源從廣告商身上轉移到用戶那里,默多克更愿意重新整理泰晤士報的架構,把它從新聞機構變成賺錢機器。
 

  從7月開始,所有的“非訂閱”瀏覽者都不能夠通過轉發的連接來閱讀泰晤士報的消息了,而且他們也不能再facebook和twitter上轉發這些消息。這就導致泰晤士報在媒體圈中被轉載和擴散的頻次、范圍都大幅度下降。報紙和雜志不同,如果你想要制造一個小眾的報紙,你必須先培養一個小眾的群體,這個群體不在乎消息是否獲得了傳播,因為他們就是這條消息本身最理想的傳播對象。但是這也就造成了受眾群體的極小化,隨之而來的就是在線讀報甚至是報紙本身的衰落。
 



  
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