【CPP114】訊：北京奇良海德印刷有限公司(以下簡稱奇良海德)是北京地區一家知名的從事商業印刷、書刊印刷的公司，公司主要致力于商務印刷和高端用戶市場，一直在嘗試數字印刷和網絡印刷等新技術。針對其在網絡印刷方面的模式探索，筆者近日采訪了該公司副總經理柏奇。

　　模式

　　現在市場上有兩種網絡印刷的模式，一種是借助網絡商家直接對消費者銷售而實現印刷的模式，即B to C模式(全稱是Business to Customer);一種是全部依托網絡自動化操作省去中間環節、商家對商家進行銷售的B to B模式(全稱是Business to Business)。

　　奇良海德嘗試過B to B模式，印制名片和個人影像方面的產品，但是目前暫停了。柏奇認為，B to C模式并不適合印刷企業，它對客服要求很高，需要牽扯很大的精力。而且B to C模式需要成熟的網絡平臺作為依托，因此要想讓客戶知道這個平臺，必須對其進行推廣宣傳。

　　柏奇說：“平臺的推廣是無底洞，需要投入很大的宣傳力度，投入很多的資金。當然可以買現成已經推廣成熟的平臺，但是從市場角度來看，這不是印刷企業所擅長的。”因此，奇良海德未來將把自己網絡印刷業務的重點放在探索應用B to B模式上，將和最終用戶的“網上對話”交給擅長于電子商務的商家去做。

　　業務

　　目前，奇良海德通過網絡獲取印刷業務的主要方式是和電子商務平臺合作，做印刷業務的委托加工。業務包括個人影像、照片、貼紙、掛歷、個人畫冊等個性化印刷服務。該公司和電子商務網站合作之后，印刷廠可以根據業務的特點選擇是采用數碼更劃算、更便捷，還是選擇傳統更節約成本，同時還可利用海德堡的設備進行合版的自由印刷。

　　奇良海德還和國際電子商務網站合作，在國外的網站上注冊成會員，租用其平臺，繳納會費，借助其承接國際印刷訂單。國際客戶在網站上下了訂單之后，網站就會給奇良海德發送一封郵件，奇良海德可以及時根據其中的參數進行印刷，然后通過航空、水路等物流方式送到客戶手中。

　　談到奇良海德是否通過網絡印刷印書，柏奇說，從技術角度來說已經沒有問題，只是涉及我國的版權等法律問題，因此這部分業務還沒有開展。他呼吁，如果有一個機構可以獲得出版社出書的版權，然后在網絡上再授權給印刷企業，那么“一冊起印”的網絡印刷印書就可以迅速實現了。

　　探索

　　網絡印刷空間很大，奇良海德雖然經歷過幾次調整方向，但是絕對不會放棄在網絡印刷方面的嘗試。柏奇說，網絡印刷是一種模式而非某一具體的印刷工藝，從這個意義上來說，借助網絡實現的印刷都可以通稱為網絡印刷，但是如果從全自動化角度來看，如果不能做到商家對消費者的直接溝通就不算是完全的網絡印刷。

　　目前雖然實現全套的網絡印刷需要各方面的硬件配合，但是對于印刷企業來說，最切實可行的、也是可最快上手的，是利用網絡印刷的精髓，拓展自己的業務范圍，然后再借助傳統的業務模式進行印刷。在奇良海德企業的網站上雖然不能提交訂單，但也開辟了網絡文件傳輸系統的模塊，為客戶傳輸CTP文件提供便利。


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