盡管數碼印刷在我國的金融、電信、保險、出版、包裝、票證印刷等各領域都有應用，但我們最容易見到、也最容易感受到的就是街邊大大小小的快印店。例如，北京、上海、廣州、杭州等地，不僅有許多中國品牌的快印店，還有SirSpeedy、Kinko’s等洋品牌的快印店。數碼印刷的確已經進入我們的生活，在開拓新天地的同時，也在與傳統的印刷方式爭奪市場。眾多的數碼印刷企業中，有不少都取得了輝煌的成就，闖出了一片新天地。然而，我們也不能否認，在已經購買了數碼印刷機的企業中，仍有一些企業效益不佳，幾年都沒收回投資。本刊記者采訪了一些數碼印刷企業，就數碼印刷在我國應用的現狀及存在的問題與用戶進行了探討。 

1. 數碼印刷應用市場兩極分化明顯

    在對供應商發函調查數碼印刷機在國內的裝機量的同時，記者還分頭對國內從事數碼印刷的商業快印企業進行了采訪。從我們掌握的情況看，目前國內數碼印刷的應用處于兩極分化的狀況。一端是低端市場，這一市場的從業者投資規模相對較小，使用的設備大多是非生產型數碼印刷機、數碼復印機、多功能一體機等，印刷活件也大多是短版黑白活，兼有少量彩活。這些企業的客戶圖的是便宜、快，希望價錢越便宜越好，不太講究色彩。這一領域不僅做的人很多，勞動力成本低，而且充斥著很多二手機，價格戰相當激烈。據北京曦明達貿易有限公司經理王曉銘先生介紹，幾年前，北京文印的市場價格還是A4一張0.3元（黑白），現在已降到0.10元甚至0.08元。雖然現在印刷的量比過去大了許多，但利潤卻下降了。

    另一端是高端市場，這一市場的從業者投資規模都比較大，所用的數碼印刷設備大多是生產型數碼印刷機，印活不僅是超短版彩色印件，更有不少個性化、可變數據印刷彩色印品。這類數碼印刷公司的客戶大多不是圖便宜，而是更注重質量和服務，對色彩及印刷質量都有著很高的要求。在這一領域，從業者所服務的客戶有廣告公司、建筑設計院、服裝公司、醫藥公司、出版社等。這一市場近年來競爭相當激烈，價格也是一降再降，印一張彩色A4印品的價格已從最初的20元一路狂降到5元、2元，有的地方甚至降到了1.8元、1.5元。

2. 數碼印刷市場不成熟，發展不平衡

    在采訪中，我們聽到最多的一句話就是：“我國的數碼印刷市場很大，但還不成熟”，特別是地區發展很不平衡。目前數碼印刷發展得比較快的有北京、上海、廣州、杭州等城市，而在東北、西北等地，發展就比較緩慢。例如，東北的一位企業負責人表示，4年前他們就投入幾百萬元購買了數碼印刷機，投身數碼印刷市場，然而，很快他們就發現當地的市場不成熟，投資回收遙遙無期。當地經濟不發達，而且當時很多人對數碼印刷認識不夠，總是拿傳統膠印的價格和質量來與數碼印刷相比較，傳統四開小膠印機的開機費才260元，數碼印刷在價格上與膠印比沒有優勢。用數碼印刷機印的菜單、宣傳單、標書等本身數量就不多，每份活兒的印量也就在100份以下，機器的使用率不高。加上供應商還要對機器的使用者按印刷的張數收取單張成本費用，因此，利潤很低。近兩年，雖然人們對數碼印刷開始接受了，但一些小型彩色激光打印機又以其低廉的印刷價格對大型數碼印刷機的市場造成了沖擊，分流了他們原有的客戶。因此，在這些地區的數碼印刷者看來，由于市場不成熟，從事數碼印刷步履艱難，很難賺到錢。一些被采訪者表示，國內數碼印刷市場不成熟，而且數碼印刷機更新太快，價格又高，短期內不打算投資生產型數碼印刷機，還是買小型機投資少、見效快。 
 

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3. 數碼印刷的市場需要培育

    然而，即使市場不成熟，北京、上海、廣州、杭州等城市還是有不少企業在數碼印刷領域取得了驕人的業績，有的已經在不同城市開設了數家連鎖店。在本期的業界頭條與成功故事欄目中，我們集中介紹了這樣一些企業，試圖通過他們所走的路給讀者一些啟迪。
從這些成功企業的經營者口中，我們聽到最多的話是“數碼印刷的市場需要培育”。同昆數碼圖文有限公司總經理沈軍先生表示：數碼印刷發展的快慢的確與一個地區的經濟水平、消費能力等因素有關，但歸根結底，數碼印刷的市場需要大家共同培育，必須先培育這一市場，先把市場的概念做起來，把需求帶動起來，才有可能形成市場。市場的形成要靠多家企業共同去推廣，包括概念的宣傳。如果總是等待觀望，不敢行動，真的等到有市場了再去做，就會陷入無休止的價格戰。國內快印業現在的價格競爭很激烈，與許多快印店的經營者抱著上述心態有很大關系。應該經常研究市場需求和動態，然后尋求解決方案，組織行業推廣與拓展。

    廣州大洋圖文快印中心總經理陳育明先生也對記者談到，數碼印刷的投資者在投資前首先要想清楚，你的客戶群在哪里，然后針對你的目標客戶添置合適的設備�，F在已經不是你一開門，生意就會自動找上門的時代，市場要靠自己去找，去挖掘。從成功者的故事中，我們不難發現，他們在培育市場和開拓市場上的確都下了一番工夫。

4. 數碼印刷增值服務是制勝關鍵

    數碼印刷的經營者要想獲得成功，僅有雄厚的技術力量、精良的設備還遠遠不夠，更重要的是要善于經營，要有好的經營模式，其中提供優質的增值服務是制勝的關鍵。關于這一點，同昆的沈軍先生也有一番見解。他說：“其實，數碼印刷可以服務于各行各業，如果能夠牢牢地抓住一個行業，就完全能做得很好。主業與輔業的關系是相互關聯、相輔相成的。我們可以把數碼印刷視為其他產業的相關產業，比如，餐飲業主業是餐飲，輔業則有裝飾裝潢、環境設計、蔬菜種植、廚師、菜譜的設計印制等。如果一個餐館的菜譜印刷精美，不僅能提升餐館的企業形象，加快就餐者點菜的速度，而且能提高服務水平，增加利潤。設想，如果一家快印店能把附近十幾家、二十幾家餐館的菜譜的設計印制都拿下來，找一位形象設計人員，把餐館的形象設計得好一些，，把做好的菜用相機拍下來，把圖文并茂的菜譜設計得漂亮些，隨著季節的更換及時更換菜譜，那么這些活兒就夠養活一家快印店了。”沈軍先生總結到：“很多事情做法不一樣，產生的結果也不一樣。應該把服務變成一種增值服務。印菜譜只是一種手段，快印企業真正銷售給客戶的是你的形象、效率和利潤增長點，這樣的話，餐館就不會太計較菜譜的印刷費多少錢一張。而現在國內的一些快印店只為客戶提供印菜譜的服務，并未提供其他增值服務，單靠降價來爭取客戶，路只能越走越窄。”

    來自臺灣的呂理哲先生也在文章中指出，美國成功的數碼印刷企業每在設備上投資1美元，便在IT基礎建設、環境建設等方面投資1～2美元，這些投資正是為了增值服務的需要。西安快樂印的副總經理黃濤先生也認為，不能僅僅停留在“印”上面，要充實自己的軟硬件力量，為客戶提供可變數據印刷與個性化印刷服務。在這方面，美國的數碼印刷者已經走在了前面，據美國GAMIS公司對數碼印刷者的調查顯示，三分之二的被調查者認為彩色可變數據印刷的收益明顯高于其他圖文內容固定的印刷與黑白個性化印刷，彩色可變數據印刷收益的年增長率達57％。不過，實現彩色可變數據印刷也不是一件很容易的事，所以，即使是在美國，彩色可變數據印刷的營業額也只占數碼印刷企業總營業額的14.7％。顯然，國內彩色可變數據印刷的市場更有待開拓。 
 

                                                         樓書

    除可變數據印刷、個性化印刷外，按需出版、按需印書、按需印報也是數碼印刷機應用的強項。國內的知識產權出版社、上海埃佩克同昆快印有限公司已經率先用數碼印刷機實現了按需出版、按需印書。由此看來，數碼印刷的市場很大，數碼印刷者只要拓寬思路，勇于探索、勇于實踐，就能找到商機，成為數碼印刷大潮中的弄潮兒。我們相信，隨著市場的發展，將有越來越多的人投資數碼印刷，我國的數碼印刷也將迎來加速跑時代！