網絡刪帖灰色產業鏈面臨嚴治 刪貼價由網站定
2012-08-06 08:45 來源:南方都市報 責編:王岑
- 摘要:
- 互聯網行業迅速發展,催生出系列灰色產業鏈,網絡水軍的崛起,更讓一批名為“職業刪帖”的公司興盛不衰。而目前,相關部門已祭出重拳,打擊不規范網絡行為。
而所謂的“快刪”和“慢刪”,則是因為“渠道及相關負責人不同”。上述人士表示:“慢刪走的是管理員的關系,秒刪就要找相關網站的高層。”他并不否認這些關系就是網站內部工作人員,彼此之間的合作基于刪帖收費的分成。
有償刪帖超出經營范圍
專業刪手,談攏價錢,帖子刪除。多年來,這類所謂的網絡危機公關公司已經延伸出一條“有償刪帖”的產業鏈。根據刪帖的內容、數量和網站的不同,來進行收費。
在一家專業刪帖公司的淘寶店鋪上,將“互聯網上面的負面信息和報道給予及時的攻關或技術處理”定義為“網絡危機公關”,將“利用搜索引擎避免有弱化公司品牌形象的信息”定義為“口碑優化”。
對此,中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙占領認為,收費刪帖、下沉負面信息在搜索引擎的排名,都超過了國家規定的經營范圍,不在營業執照上顯示,屬于非法經營。“企業可以表達正面輿論,進行解釋,但刪除負面信息則可能侵害消費者的知情權。”
互聯網行業的快速發展,網絡影響力的迅速拓張,在企業內誕生出一批資源洼地,延伸出各式“灰色產業鏈”,形成內部尋租空間。“網絡水軍”、“網絡推手”、“灌水公司”、“刪帖公司”等形形色色的非法網絡公關機構,與部分企業內部員工開展網絡公關活動,破壞了網絡環境。上述資深的“刪帖”從業人員表示,平均每月可以完成30單生意,而且已經累積了部分長期有刪帖要求的企業。
百度貼吧負責人向記者表示,各類信息平臺中發布的百度貼吧“收費刪帖”信息均為違法信息。百度對于疑似收費的行為從嚴審核,并且采用一些技術手段對內外部可能出現漏洞的情況進行定期巡查。除了撤換違規吧主,百度對內部違規員工也絕不姑息。前不久,三名員工因協同參與“收費刪帖”,經查實后已經被百度開除,并被公安機關拘留,案件進入司法程序。
趙占領認為,互聯網企業的反腐要從三個方面著手,一是國家相關法律的完善,二是企業內部的自律機制,三是企業價值觀的建立。
“聚劃算以及百度刪帖的事件,是基層員工權力過大的表現,說明企業內部管理存在漏洞。歸根到底,只有企業內部管理制度的完善才能真正做到‘事前防范’,而追究法律責任只能是事后彌補,屬于輔助手段。”
業界說法
●各類信息平臺中發布的百度貼吧“收費刪帖”信息均為違法信息。百度對于疑似收費的行為從嚴審核,并且采用一些技術手段對內外部可能出現漏洞的情況進行定期巡查。
●具體的收費標準是根據刪帖的網站來定價的,然后按條來收取費用。天涯等門戶網站論壇的收費比貼吧更貴,具體的收費標準會根據網站和板塊進行調整,門戶的新聞刪帖價格在2500-3800元/條之間,部分價格更上萬。
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