盡管客觀條件具備，但銀行進軍電商并非一片坦途。“物流管理和商戶管理中的風險很多。”某股份制銀行信用卡業務負責人說。

　　“銀行系的網上商城給消費者的感覺是異于"淘寶"的，后者的平臺上產品出現問題沒有人找淘寶，而銀行系商城就不可能高枕無憂。”在某種程度上，電子商務的競爭也是物流上的競爭，銀行還需要一定的積累。

　　目的 爭奪電子商務支付市場

　　成交量并不理想，那銀行開網店圖什么？周燦說：“銀行是為了獲取更多、更直接的用戶消費信息，以便向消費者提供更多受歡迎的服務。各大銀行的網上商城提供了不同種類的對公貸款和個人貸款，客戶在購買大額商品時還能使用信用卡分期付款，這都是傳統平臺做不到的。”

　　“銀行最終還是為了奪回更為廣闊的支付市場。”中國銀行（601988）湖南省分行電子銀行部經理楊修民說，在電子商務產業鏈中，第三方支付是必不可少的環節。銀行在支付領域中一直處強勢地位，支付公司在業務上離不開銀行。隨著網上商城的火爆，支付寶、快錢等第三方支付工具漸成買家和賣家的日常工具，而銀行的網上支付功用卻漸漸淡出持卡人的視野。支付寶每天進出大量資金，事實上已具有了銀行擁有的儲蓄、賬戶管理和支付結算功能，這更加使得銀行的網銀功能在買家和賣家心目中落到次要地位，并觸及了銀行的核心存款業務。而以拍拍網等為代表的網上借貸平臺的興起則動了銀行傳統借貸業務的奶酪。招商銀行行長馬蔚華曾公開表示，互聯網金融形態將影響到未來銀行的生存。

　　[觀點] 開網上商城是銀行新型增長點

　　湖南大學金融與統計學院教授戴曉鳳認為，銀行開辦網上商城是發力中間業務的有益嘗試。長期以來，利差收入在我國銀行業中所占比例非常大，占到了70%-80%，這種收入結構是不合理的。國外銀行的中間業務收入可達50%，利差收入只占30%。如今利率下調后，利差縮小了，銀行要想生存發展，就要發現一種新的盈利模式。而開辦網上商城、發展中間業務，正是一個新型增長點。