“海德堡始終貼近和順應市場需求，以一體化解決方案來喚起印企‘內部挖潛’的意識，推動企業內部的流程整合、標準化管理和數字化應用。面對日趨激烈的市場競爭，僅僅投資設備是不夠的，只有重新審視自身的運營模式，不斷完善生產流程、提高生產效率，才能有效提升企業的核心競爭力。我們希望與客戶攜手奮戰，共同成長，引領中國印刷技術及工藝向世界領先水平邁進。”
　　 　　
　　“印刷廠在使用傳統膠印機之余，也需要數碼印刷機作為補充，主要用來處理超短版、數碼打樣、補單、可變數據等業務。印刷品買家并不在乎印刷廠用的是膠印機還是數碼印刷機，只要在規定的時間內，以合理的價格和令人滿意的質量完成印刷就行。而對于印刷廠來說，如何在傳統膠印和數碼印刷之間達到平衡，為印刷品買家服務，這是所有企業都要考慮的。”
　　 　　
　　“印刷企業賣的不是一張紙，而是一個產品，一本書，或一個包裝盒。從前大部分企業都是通過‘印刷’來賺錢，在印刷裝備上慷慨投資武裝自己。然而隨著市場競爭越發激烈，利潤空間被大大壓縮，經營壓力越來越大，印刷企業不得不重新審視并規劃整個生產流程，發現隱藏的潛力。過去被忽視的印后如今成了最有提升空間和價值的環節。”
　　 　　
　　“海德堡一直致力于為客戶提供最高效的服務，比如我們的遠程服務就能為客戶提供快速便捷的技術支持，加快排除生產故障和解決問題的速度，縮短停機時間，讓生產率直線上升。70%左右的設備電器問題都可以通過遠程服務得到快速解決�，F在，我們還提供更高級、更有效的遠程監控服務，對設備運行狀態實施不間斷的自動監控，以發現潛在的故障，并在其阻礙生產之前主動發出預警提示。”
　　 　　
　　“海德堡青浦工廠的目標就是，為客戶提供他們所需要的標準配置的設備。不光是中國，包括整個亞洲、東歐、拉丁美洲和非洲在內的正在增長中的市場都是我們的目標市場。青浦工廠是為批量組裝設備而設計的，我們去年組裝了上千個印刷單元，如果市場需要的話我們可以組裝更多的設備。”