中國惠普有限公司莫琳女士介紹，惠普是技術型公司，技術必須具備可持續發展的能力，公司才能更好的發展下去。全球每年產生兩千萬噸到五千萬噸的電子廢棄物，在2010年庫存的廢舊電子產品重量超過600萬噸，全球每年大約會使用13億個墨盒，很少量的墨盒進入到了回收渠道，絕大多數沒有得到有效的處理。在2010年中國有一個統計數據6670萬臺電腦報廢，其中70%的量都進入了非法的回收渠道，或者是直接送去做填埋了，實際它的殘值沒有很好的利用到。

  惠普廢舊設備處理解決方案有三種比較大的途徑，一個是再利用，第二是回收，其中還有一個重要的部分是數據銷毀。這也是客戶比較關注的方面。再利用環節，從2003年開始到2012年惠普總共翻新了3000多萬臺產品和配件，就在2012年這一年所翻新的硬件產品就達到了390萬臺，重量達到了2600多噸，這個量就等于鳥巢、國家體育館鋼筋材料的68%，第二個部分是給客戶提供一個清理計劃，比如在合作的大型企業，這些客戶有一些廢舊的設備，他打算把它淘汰掉，這個淘汰的東西本來是采購了惠普的產品，這時候也要考慮我的產品到哪里去，他只要給惠普一個電話，就可以對客戶廢棄的設備進行再利用，就可以把客戶的設備通過自己的回收渠道回收回來，清除了客戶舊設備，可以給它一些合理的報酬，對客戶來說它的產值得到了實現，在處理環節上步驟被簡化了。

  據莫琳女士介紹，惠普在回收這方面取得了一定的成效，從1987年開始一直到2012年，惠普回收的耗材達到25億英鎊，相當于鳥巢體育館使用所有的建筑材料，總重量加起來的8.8倍，這是完全不可忽略的數字。2012年當年回收的耗材將近16萬噸，超過13萬噸的產品被循環再用了，從重量上看回收率達到了80%，是比較好的水自。在各個階段來看，就像惠普的環保理念已經滲入到供應鏈各個環節，從產品設計的時候開始就充分考慮了綠色設計，在產品的可拆卸、可回收方面都做了充分考慮，在可回收設計方面惠普是不遺余力的，在材料方面充分使用再生材料或者是可以回收的材料，惠普可再生材料生產的耗材產品量非常大的，再有一個在包裝方面也是充分使用再生材料，之前考慮很多種再生材料的方案，包括竹纖維和其他的再生紙等等，所有的方案都在包裝材料考量的時候都經過了論證。

  最后莫琳女士歸納到，惠普廢舊設備處理方案已經遍布了不同的產品線，而且針對不同規模的企業它所提出的不同的要求，都可以選不同的回收處理方案滿足客戶的需求，而且針對不同的產品，都有一個方案滿足客戶在不同方面提出的各種要求。因為惠普一直以來秉承的理念，在環保方面要做一個先行者，所以在環保方面也取得了各種各樣的榮譽和成就!