2、收集、收集再收集

繪圖和貸款計算等方法并不適合所有的營銷計劃，而且詳細數據的缺乏也常常讓營銷者處于被動的局面，但是他們已經知道能夠通過多種渠道來獲得所需的列表和詳細數據了。

營銷者可以利用的方法有：收集具有額外的地理數據的購買者清單，例如：收入水平或婚姻狀況，這個清單既能單獨使用，也能與已有的列表整合在一起。

Zeiterion Theater，是一家坐落于新貝德福的劇院，為了提高自己的觀眾上座率，這家劇場與印刷服務供應商Reynolds-DeWalt展開了合作，共用制作出了一個最有可能前來捧場的觀眾名單�？紤]到收入水平和其它因素，Reynolds-DeWalt制定出了這樣一份“含金量”較高的觀眾名單，并向他們發送出了個性化的郵件。這封郵件鼓勵收件人在個性化的網頁上填寫個人信息，并用這些信息去交換劇院的免費入場券。個性化的郵件為Zeiterion Theater帶來的豐厚的回報：21%的收件人登陸了屬于自己的個性化網頁，其中有14%的收件人填寫了更加詳細的信息。

當制鞋廠Wolverine公司想要推出一款新的遠足靴時，它知道自己需要一個更加強大的數據庫。因此，它與GorE-tex（不是該公司的競爭對手）公司合作找出了在所有零售店周圍最有可能前來買鞋的客戶名單。該公司在促銷期間向這些潛在客戶發送了個性化的優惠券和一個店面地圖，從而使自己的新型遠足靴成為了各個店面里最暢銷的產品。

通過客戶調查，例如：為收件人發送一個個性化的URL，營銷公司能夠收集到更多與客戶有關的地理信息。下面，我們可以通過PODi提供的兩個例子來理解這樣做的好處。

Relationship Marketing是一家專門提供一對一通信服務的代理公司，它為向客戶和潛在客戶展示出自己的能力，專門設計并制作了一本個性化雜志。它首先會讓客戶接受一個小的在線調查，然后根據他們特殊的興趣和需要制作出個性化的雜志。

營銷情報公司Bazzirk開發出了一個名為PWRPlay的營銷計劃，它能幫助營銷公司聯系到很難找到的企業老總。對于參與到這個計劃中的客戶，Bazzirk公司會發給他們一個帶有禮物、彩色商標和個性化小冊子的禮包。其中的個性化小冊子上還含有一個個性化URL以及一個只要與銷售人員見面就能得到的禮品照片。當客戶瀏覽個性化URL的時候，她或他就會回答一些公司提出的問題。