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電子商務大會:現場精彩互動 “非常6＋1”（上）

2007-03-24 00:00 來源：中華印刷包裝網整理責編：中華印刷包裝網

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小C專訪｜正博總經理范

小C專訪·煒岡股份董事

李老師：各位企業家，非常高興跟你們一起交流，我想今天談到的主題是B2B，我們現在也正在做這方面的研究，其中一個問題很想和你們交流一下，就是B2B的信用體系的構建主要有哪些方面？你們認為哪些方面是最重要的？真正能夠把B2B的事情做好？它起的關鍵作用？

趙廷超：我們先從孫總開始！

孫德良：其實B2B行業就是真正的電子商務的發展最大的障礙就是誠信，其實別的技術什么的不是太大的問題。但是誠信這個問題，其實并不是我們互聯網公司可以解決的，我們是沒有這個能力解決當前社會的誠信問題。而誠信問題我覺得更需要的是國家的進步，社會的進步，經濟的發展和社會文明發展，包括國家法律的推動才能最終的解決誠信問題。

衛哲：接著孫總的話，誠信問題并不是電子商務互聯網才產生的新的問題，我想說互聯網是使這個問題變得更難解決還是更容易解決。我想回答李老師的問題，我覺得電子商務是可以有所作為的，我同意孫總是整個社會的大問題，但電子商務如何使誠信問題變得更容易解決，我想從三個方面來說。交易前、交易中和交易后。交易前電子商務公司可以通過第三方認證公司對交易主體進行初步的認證，你就拿阿里巴巴來說，我們的收費會員的名字就叫誠信通，可見是把誠信作為交易前的一個交易資格進行確認。所以在交易中要加入誠信體系控制，這個主要體現在支付手段，就是說我這個錢不被人騙走就不要太擔心誠信問題，所以要把支付寶這樣的支付平臺，今年我們要進入到國際和國內貿易中來。就是說不誠信我至少錢沒有被騙走。

交易后也非常的重要，昨天好人不能代表他永遠是好人，互聯網的一個特征就是可以把他的交易的記錄不斷的作為他的誠信記錄的動態管理，會員之間互相的評價也比傳統線下的記錄要來得更完整和透明，所以綜合起來我認為交易前、交易中和交易后三個環節都應該做好誠信體系的認證。