“近來，公司又有幾大訂單收入囊中。而在這之前，凱登在一些生產線上打贏了一連串的技術硬仗，凱登技術受到客戶的青睞。”3月26日，北京，美國凱登漿料制備中國區銷售副總裁馬作毅先生高興地對記者說，凱登單單是用“混合辦公室廢紙替代商品木漿”一項技術就在幾大生產線上妙筆生花，降低生產成本和提高產品檔次，為客戶贏得可觀經濟效益。這項技術的脫墨環節是世界難題，一些生產線由于設備配置不齊全、工藝水平不到位等諸多原因，生產粗枝大葉，無法達標生產，成品降等級，損失巨大；而凱登將原料、水、化學藥品和工藝等要素列入“一對一”個性化設計服務方案，通盤配置設備，全面把關生產線，大服務觀保證了生產高質量高效率。

破解世界難題造福中國企業

馬作毅接著說，凱登向浙江永泰紙業提供的120絕干噸/天辦公室混合廢紙脫墨系統順利開機則是一個具有很強說服力的個案。該生產線成漿白度達到84度以上，塵埃小于10個PPM（達到肉眼看不見的程度），單位消耗量低，各項工藝性能參數完全達標。紙廠反映，開機非常順利，用這種脫墨漿完全可以替代原來使用的商品木漿。據凱登現場指導開機的工程師介紹，在中國，用廢紙做的商品木漿替代品每噸至少降低花費200美元，在中國推廣廢紙漿替代木漿生產技術，可以大大降低生產成本。

“然而，這一切來之不易。”馬作毅說，混合辦公廢紙脫墨工藝較新聞紙和雜志紙要難得多，這是由新聞紙油墨的特征及其印刷方式決定的。而混合辦公室廢紙油墨顆粒形式及與紙纖維結合緊密，且墨的成份復雜，脫墨很不容易。近10年來，世界只有二三家企業用辦公室混合廢紙生產紙漿達到替代商品木漿的水平，且產量很低，難度可想而知。

技術與服務好馬配好鞍

很多廠家對此難題不得其解。馬作毅認為，影響生產達標運行的因素很多，包括設備、原料、水、化學藥品和工藝等。生產線要達標運行，必須將這些要素全部列入整線設計中，通盤配置設備，全面把關生產工藝。

“其中設備配置最重要。”馬作毅先生熟練地畫著生產流程圖，向記者講解，很多企業為省錢，只配備了基本配置的設備，流程設計不夠齊全，生產出的混合辦公廢紙脫墨漿自然達不到替代商品木漿的水平。永泰紙業的120絕干噸/天辦公室混合廢紙脫墨系統所以能順利達標，是因為生產流程設備配置齊全。凱登在基本配置基礎上，還加入白水澄清器、脫墨浮選槽（MAC-CELL）、DNT洗漿機和盤式熱分散機等設備，可以使處理過的漿達到設計標準。脫墨工藝的好壞直接影響紙品的等級，影響企業的經濟效益。相關企業應該認真算一算這筆經濟賬。

馬作毅先生最后表示，凱登不光是設備供應商，更多的時候擔當生產設計者的角色。因為缺少設計服務的廠家很可能走入誤區。凱登積極與造紙廠家合作，共同商討整線設計方案，目的是使其生產線運行達到最佳程度。目前，凱登“一對一”設計服務使越來越多的企業受益。相信口碑效應會發揮作用，中國紙業將會有越來越多的企業接受凱登的指導服務。凱登中國公司也有這個實力服務好中國市場，因為它有與美國凱登公司一脈相承的產業鏈條和經驗豐富的本土化服務隊伍。這也是凱登的信心所在。