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徐正剛暢談富士施樂2011新戰略

2011-01-11 09:45 來源:中國計算機報 責編:江佳

摘要:
在國際金融危機爆發之際受命的徐正剛如何調整富士施樂在中國的戰略?在2010年,是怎樣的戰略方向保證了公司的高速成長?2011年,富士施樂又將推出什么戰略來保證企業的可持續增長?
  劉保華:對于富士施樂在電子商務方面的投入,我認為不一定非要建立自己的電子商務體系,要使網站產生巨大的流量是一件挑戰很大的事。我們可以放眼國內的大型電子產品網站,這些網站的銷售額之所以可以突破百億,是因為他們已經不是簡單的B2C方式,也采用了B2B方式,因為在四六級市場基本對的是經銷商。

  徐正剛:您說的很對。關于電子商務,富士施樂也在嘗試,現在規模還非常小。我們也了解到,通過我們的平臺,最終能夠真正形成一個訂單,是要花費非常高的成本的。電子商務是否能發展起來,我們想通過半年左右的時間調整嘗試后,再觀察客戶的反應。

  云打印與中國結合

  劉保華:去年,我在日本參觀時深有感觸。我看到了富士施樂在日本本土有很多好的云打印應用案例,這些應用不僅可以幫助客戶節約成本,還能幫助他們開拓市場,增加營收,這說明富士施樂在客戶的價值鏈中占據了非常重要的地位。富士施樂如何看待未來云打印的發展?

  徐正剛:其實這個問題在過去的幾個月里我多次被問過,我們也在不停地思考。我想這種服務進入中國就是時間的問題,F在,中國在硬件的銷售量上有很大增長,所以在今后的一兩年內,我們的工作重點仍然是放在產品的銷售上,包括剛才所說的辦公設備產品等。但是,對于云打印到底應該怎么做,如何做成一個符合中國實際需求的產品再引入中國,我們要進行研究,才能最終拿出一個解決方案。當然公司里也有不同意見,因為中國的發展實在太快,有人主張應該盡快把云打印引入進來。我想現在正是我們制定一年計劃的時候,2011年如何投資,有怎樣具體的規劃,都將在近日確定下來,到時我會第一時間與業界溝通。

  劉保華:云打印有很多新的商業模式讓人耳目一新。比如富士施樂與中國臺灣的SEVEN ELEVEN便利店的合作,附近小區的人員想要打印只須到最近的SEVEN ELEVEN,一刷卡或者是輸入密碼就可以拿到打印內容。富士施樂能不能將這樣優秀的應用案例與中國的實際情況結合起來?

  徐正剛:其實,早在三四年前我們就開始有幾千臺打印設備安裝在中國臺灣SEVEN ELEVEN的不同店面中,同樣的事情在兩年前我們就準備在中國大陸嘗試。但臺灣和大陸有一個情況不同,臺灣的SEVEN ELEVEN有好幾千家,所以服務比較方便。但在中國大陸,即便是同樣的SEVEN ELEVEN店面,在不同的地方也是相互分割的。另外,中國大陸的消費者去便利店的很多,但是習慣在那兒打印或者沖洗照片的幾乎沒有。我原來在上海做過實驗,在幾個SEVEN ELEVEN店面引進了打印設備,但是打印量始終不高。

  如果考慮到云打印的話,需要對整個系統進行開發,開發的費用和成本非常高,像中國臺灣這樣幾千臺的規模會很好地分攤成本,但在中國大陸如果只有幾臺設備,而且使用量不夠的話,想要開發相關的系統是很困難的。這可能是當初在上海做試驗不太成功的原因之一。但是不管怎樣,中國的便利店數量眾多,我們如何占領這個市場也是應該考慮的問題,富士施樂必須要尋找適合中國的云打印應用。



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