陜西北人以良好的技術和服務為客戶創造更大價值
2011-07-29 00:00 來源：慧聰印刷網 責編：陳伊超
- 摘要：
- 作為國內包裝印刷機械制造行業的排頭兵，多年來，陜西北人始終堅持“為客戶創造更大價值”的理念，持續科技進步和技術創新，不斷提高產品技術含量，提升企業核心競爭力，不斷推出一大批滿足市場需要的，集價值、環境、健康、安全于一體的新設備，并以其良好的技術和服務贏得了廣大客戶的信賴和認可。
【CPP114】訊：作為國內包裝印刷機械制造行業的排頭兵，多年來，陜西北人始終堅持“為客戶創造更大價值”的理念，持續科技進步和技術創新，不斷提高產品技術含量，提升企業核心競爭力，不斷推出一大批滿足市場需要的，集價值、環境、健康、安全于一體的新設備，并以其良好的技術和服務贏得了廣大客戶的信賴和認可。
和同類企業相比，陜西北人市場競爭優勢主要體現在以下幾個方面。
一是雄厚的技術研發實力。公司擁有國內最具實力的特種印刷機械研發機構，從事產品設計開發的有100余人，其中高級工程師30余人，碩士研究生以上學歷10余人。先后成功研發出張力控制系統、無軸控制系統、印刷生產管理系統、遠程診斷等項目。公司先后承擔了國家科技部“十一五”國家科技支撐計劃高檔凹版印刷機的攻關，陜西省13115重大科技攻關項目高檔煙包印刷機的開發等，有9個產品榮獲“國家級重點新產品”，17項產品榮獲國家、省部級科學技術獎，公司獲得專利授權85項。
二是先進的生產制造水平。公司擁有一支近700人的技術工人隊伍，中高級以上技師100余人，公司22000多平方米聯合裝配廠房，擁有臺灣高明五面體加工中心、德國沃坦加工中心等精大稀設備70余臺，擁有國際先進的樹脂砂鑄造工藝生產線，墻板類、齒箱類等重要零部件均由公司自己加工完成，公司的加工手段、能力水平，在國內同行業均是首屈一指。
三是完善的質量管理體系。公司率先在行業通過IS09001：2000質量體系認證以及GB/T19001-2008質量管理體系、GB/T24001-2004環境管理體系、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系認證，并不斷完善質量管理體系，嚴格現場產品實物質量控制，對從原材料進廠到零件加工、整機裝配等各個環節的質量進行全面過程控制。為了成為國際水準的制造商，陜西北人更多地采用國際標準，榮獲國際認證聯盟（IQNET）“管理優秀獎”，FR300型無軸傳動高速機組式凹印機、DL1250高速干法復合機等多項產品，先后通過CE認證，獲得了直接進入國際市場的資格。
四是優質的銷售服務。公司先后在全國設立了11個辦事處、并配有3個維修服務中心，提供24小時更為優質、快捷的熱線服務，以及免費的技術咨詢、技術培訓，從而更好地確立企業品牌的市場地位，使公司產品市場占有率越來越高。在售后服務體系方面，公司能做到快速反應、全力出擊，不僅積極擴大服務領域，提升服務質量，把“使用戶滿意、讓用戶賺錢”作為企業的服務理念，同時誠信經營，注重加強與印刷包裝客戶的溝通與合作，把服務直接延伸到市場終端。
隨著印刷包裝市場競爭的日益激烈，國家節能減排政策的推行，對印刷包裝市場產生了不小的影響，使得行業的生產成本加大，小批量、多品種活的增多，帶來的成本和能耗問題，給精細化組織生產帶來很多困難，為解決這些問題，為客戶創造更大價值，陜西北人加快技術研發，積極應對。
一是盡快推出高效率和智能化水平高的設備，減少操作人員的需求數量和對人的依賴。比如公司目前主流的300m/min電子軸凹印機，速度高、效率高，上版、運版、上墨一體化，可離線清洗版輥及墨槽；快速上墨系統，溶劑從溶劑房直接供入墨盤，供入量直接由油墨粘度控制儀控制；套筒膠輥無需工裝更換，勞動強度低，膠輥更換時間由2人8分鐘縮短為1人2分鐘，對小批量，多品種短版產品優勢更為突出；采用生產管理系統，減少重復訂單生產準備時間；故障顯示和報警幫助維修人員快速診斷并維修；網絡遠程診斷技術可無區域限制，提供快捷高效服務。
二是采用低損耗和節能的設備，提高市場競爭力。公司不斷改進張力控制系統模式、提高安裝的精度、優化產品設計結構。比如采用無軸傳動無齒隙直聯形式，可使機械傳動精確，調整速度快，套印精度更高，減少升降速及套印過程中的料損；電子軸控制初期套版，3-5個版周長套準，減少損失；自動檢測系統可以再現質量檢測過程，減少廢品損失；全自動干燥系統，干燥系統自動運行，進排風門自動調整，換單無需重新設定，新式LEL濃度監測干燥系統節能45%左右。
三是采用環保型的設備和工藝，適應國家環保法規，造福社會。安全環保產品的需求現在已經成為人們的共識，這方面國外機型的要求更為嚴格。公司的產品采用電氣操作箱（柜）防爆；采用二氧化碳自動滅火裝置，自動檢測泄露、發生CO2泄露，系統自動報警；采用風道風壓檢測，防止烘箱無風工作，LEL檢測尾氣溶劑濃度，避免引發烘箱內爆炸或火災；采用墨槽蓋板,防止料膜掉入墨槽，再進入烘箱時,將大量溶劑帶入烘箱；采用光柵防護，防止回轉架回轉時,將操人員卷入發生人身傷害；采用電氣柜維護四孔鎖，防止機組人員錯誤開機，使進入機器內部的人員發生人身傷害。
特別是公司近期推出的新品機型，更是充分體現了“為客戶創造最大價值”的理念，比如說300m/min無軸傳動高速機組式凹版印刷機，該機采用收放料獨立雙工位圓盤式回轉架，電機通過同步帶傳動，傳動穩定，噪音低，張力檢測使用模擬量無接觸傳感器，檢測精度高，穩定性強，維修率更低，安全及人性化的設計理念，便于操作及方便維修。牽引及印刷部由單獨伺服電機驅動，使傳動更平穩，控制精度更高，縱橫向自動套準，精度±0.1mm以內，使用水平卡尺手工對版，套色系統自動完成預套準；刮刀裝置為新型剛性刮刀，三方位調整結構，顯示屏顯示三方位置，并帶記憶存儲功能。300m/min無軸是公司的主流產品，前年還有臺400m/min無軸凹印機出口到美國，最近一臺出口西班牙的400m/min正在調試。
和同類企業相比，陜西北人市場競爭優勢主要體現在以下幾個方面。
一是雄厚的技術研發實力。公司擁有國內最具實力的特種印刷機械研發機構，從事產品設計開發的有100余人，其中高級工程師30余人，碩士研究生以上學歷10余人。先后成功研發出張力控制系統、無軸控制系統、印刷生產管理系統、遠程診斷等項目。公司先后承擔了國家科技部“十一五”國家科技支撐計劃高檔凹版印刷機的攻關，陜西省13115重大科技攻關項目高檔煙包印刷機的開發等，有9個產品榮獲“國家級重點新產品”，17項產品榮獲國家、省部級科學技術獎，公司獲得專利授權85項。
二是先進的生產制造水平。公司擁有一支近700人的技術工人隊伍，中高級以上技師100余人，公司22000多平方米聯合裝配廠房，擁有臺灣高明五面體加工中心、德國沃坦加工中心等精大稀設備70余臺，擁有國際先進的樹脂砂鑄造工藝生產線，墻板類、齒箱類等重要零部件均由公司自己加工完成，公司的加工手段、能力水平，在國內同行業均是首屈一指。
三是完善的質量管理體系。公司率先在行業通過IS09001：2000質量體系認證以及GB/T19001-2008質量管理體系、GB/T24001-2004環境管理體系、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系認證，并不斷完善質量管理體系，嚴格現場產品實物質量控制，對從原材料進廠到零件加工、整機裝配等各個環節的質量進行全面過程控制。為了成為國際水準的制造商，陜西北人更多地采用國際標準，榮獲國際認證聯盟（IQNET）“管理優秀獎”，FR300型無軸傳動高速機組式凹印機、DL1250高速干法復合機等多項產品，先后通過CE認證，獲得了直接進入國際市場的資格。
四是優質的銷售服務。公司先后在全國設立了11個辦事處、并配有3個維修服務中心，提供24小時更為優質、快捷的熱線服務，以及免費的技術咨詢、技術培訓，從而更好地確立企業品牌的市場地位，使公司產品市場占有率越來越高。在售后服務體系方面，公司能做到快速反應、全力出擊，不僅積極擴大服務領域，提升服務質量，把“使用戶滿意、讓用戶賺錢”作為企業的服務理念，同時誠信經營，注重加強與印刷包裝客戶的溝通與合作，把服務直接延伸到市場終端。
隨著印刷包裝市場競爭的日益激烈，國家節能減排政策的推行，對印刷包裝市場產生了不小的影響，使得行業的生產成本加大，小批量、多品種活的增多，帶來的成本和能耗問題，給精細化組織生產帶來很多困難，為解決這些問題，為客戶創造更大價值，陜西北人加快技術研發，積極應對。
一是盡快推出高效率和智能化水平高的設備，減少操作人員的需求數量和對人的依賴。比如公司目前主流的300m/min電子軸凹印機，速度高、效率高，上版、運版、上墨一體化，可離線清洗版輥及墨槽；快速上墨系統，溶劑從溶劑房直接供入墨盤，供入量直接由油墨粘度控制儀控制；套筒膠輥無需工裝更換，勞動強度低，膠輥更換時間由2人8分鐘縮短為1人2分鐘，對小批量，多品種短版產品優勢更為突出；采用生產管理系統，減少重復訂單生產準備時間；故障顯示和報警幫助維修人員快速診斷并維修；網絡遠程診斷技術可無區域限制，提供快捷高效服務。
二是采用低損耗和節能的設備，提高市場競爭力。公司不斷改進張力控制系統模式、提高安裝的精度、優化產品設計結構。比如采用無軸傳動無齒隙直聯形式，可使機械傳動精確，調整速度快，套印精度更高，減少升降速及套印過程中的料損；電子軸控制初期套版，3-5個版周長套準，減少損失；自動檢測系統可以再現質量檢測過程，減少廢品損失；全自動干燥系統，干燥系統自動運行，進排風門自動調整，換單無需重新設定，新式LEL濃度監測干燥系統節能45%左右。
三是采用環保型的設備和工藝，適應國家環保法規，造福社會。安全環保產品的需求現在已經成為人們的共識，這方面國外機型的要求更為嚴格。公司的產品采用電氣操作箱（柜）防爆；采用二氧化碳自動滅火裝置，自動檢測泄露、發生CO2泄露，系統自動報警；采用風道風壓檢測，防止烘箱無風工作，LEL檢測尾氣溶劑濃度，避免引發烘箱內爆炸或火災；采用墨槽蓋板,防止料膜掉入墨槽，再進入烘箱時,將大量溶劑帶入烘箱；采用光柵防護，防止回轉架回轉時,將操人員卷入發生人身傷害；采用電氣柜維護四孔鎖，防止機組人員錯誤開機，使進入機器內部的人員發生人身傷害。
特別是公司近期推出的新品機型，更是充分體現了“為客戶創造最大價值”的理念，比如說300m/min無軸傳動高速機組式凹版印刷機，該機采用收放料獨立雙工位圓盤式回轉架，電機通過同步帶傳動，傳動穩定，噪音低，張力檢測使用模擬量無接觸傳感器，檢測精度高，穩定性強，維修率更低，安全及人性化的設計理念，便于操作及方便維修。牽引及印刷部由單獨伺服電機驅動，使傳動更平穩，控制精度更高，縱橫向自動套準，精度±0.1mm以內，使用水平卡尺手工對版，套色系統自動完成預套準；刮刀裝置為新型剛性刮刀，三方位調整結構，顯示屏顯示三方位置，并帶記憶存儲功能。300m/min無軸是公司的主流產品，前年還有臺400m/min無軸凹印機出口到美國，最近一臺出口西班牙的400m/min正在調試。
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