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惠普服務業務遭遇市場逆流

2012-08-09 16:29 來源：華爾街日報責編：王岑

摘要：: 惠普公司(Hewlett-Packard Co.)表示將對其技術服務業務的價值減記約80億美元，這件事既凸顯了整個行業發生的變革，也反映出惠普自身所承受的一些壓力。

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　　【CPP114】訊：惠普公司(Hewlett-Packard Co.)表示將對其技術服務業務的價值減記約80億美元，這件事既凸顯了整個行業發生的變革，也反映出惠普自身所承受的一些壓力。

　　這是美國科技公司發生的最大規模減值之一，等于是承認惠普四年前以139億美元收購電子資訊有限公司(Electronic Data Systems Corp., 簡稱：EDS）沒有產生預想的結果。

　　這樣一來，惠普這個月晚些時候公布業績時就會報出自己有史以來最大規模的季度虧損──接近90億美元。但惠普也表示，它預計這個季度不包括一次性項目的收益將超過原來的預期。

　　目前服務業務是惠普繼電腦業務之后的第二大收入來源。2008年，惠普服務部門斥資收購EDS，以熨平科技硬件銷售時不時出現的波動使公司業績產生的起伏，并幫助惠普與國際商業機器公司(IBM)的技術服務部門展開更有效的競爭。

　　EDS以代管客戶的運算業務等服務外包活動而聞名。其客戶包括美國一些州的醫療補助計劃(Medicaid)和3M Co.等公司。完成收購之后，時任惠普首席執行長的赫德(Mark Hurd)在EDS裁員數千人并削減了其他成本，以提高利潤率。

　　然而行業趨勢卻對惠普不利。EDS采用的外包模式要求對辦公設施、設備和人員做大量的前期投資，而惠普往往是在客戶簽下大額長期合同的時候掙錢。外包咨詢公司Everest Group的CEO本多爾-塞謬爾(Peter Bendor-Samuel)說，這種大額長期合同正在減少。

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