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2015-05-20 10:17 來源：???? 責編：??

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小C專訪｜正博總經理范

小C專訪·煒岡股份董事

【CPP114】訊：很多標簽印刷企業的業務結構里，不乏日化標簽這一項。這與日化標簽需求量大不無關系，而且這塊蛋糕在未來的日子里似乎還有的分。

根據歐睿咨詢對中國日化行業銷售的預測，中國日化市場仍有很大的發展空間，2014～2018年的復合平均增長率仍在11.9%，至2018年市場規模將達到4759億元。

另據相關資料，目前中國洗滌用品和個人護理等日化產品的人均消費量遠低于世界平均水平，隨著人民生活水平的不斷提高，對日化產品的需求量將大增，未來市場發展空間較大。

在被看好的中國日化市場，有兩個現象非常值得關注。

日化產品銷售渠道的變化

電商的快速發展，對日化產品的傳統銷售渠道帶來了很大的沖擊。在一些上市日化企業的年度報告里，你能很頻繁地看到“電商”一詞，無論是電商給這些企業帶來了或利或弊的影響，誰都無法阻擋電商的來襲。更重要的是，它的到來對產品包裝及標簽提出了更高的要求。

在過去不久的第三屆中國印刷電子商務年會上，東方風行(上海)生活多媒體有限公司創意中心包裝開發部高級經理全梅花做的“電商的供應鏈探索”主題演講，讓人對電商包裝有了新的認識，也有了新的思考。

全梅花女士表示，在傳統銷售渠道，消費者更多是對產品過敏的投訴，對功能性、破損投訴比例不超過10%。這主要是因為在傳統銷售渠道，產品通常整箱運輸，運輸保護相對得當，而且存放條件接近室溫，儲藏相對得當。

而在電商銷售渠道，消費者對功能性、破損投訴比例高達44%，這其中20%可以確定是快遞員的野蠻操作導致的，還有一部分來自于高溫儲運環境下內容物與包裝發生了反應。

此外，相比傳統銷售渠道，電商銷售渠道下的產品包裝更講究“一見鐘情”。

這些現實情況讓電商最終不得不“抬高包裝的測試標準，開發產品時優先考慮快遞運輸的安全性，以包裝的特殊結構、環保包材來提升產品的賣點……”

其實，我們從全梅花女士口中描述的“包裝”，也可以咂摸出其所包含的瓶身“標簽”的內涵。類似的，如果日化產品在運輸過程中遭受高溫環境，加上快遞員的野蠻分揀或搬運，瓶身標簽極有可能面臨如脫落或移位等問題，結果也難逃消費者的投訴。因此，在電商銷售渠道，瓶身標簽更應具備可靠的耐環境性等性能。