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人才是第一要素:組織、發展、培訓與評價

2017-02-22 09:48 來源:  責編:?

摘要:
最近兩年,印刷產業面臨著前所未有的挑戰。訂單嚴重萎縮,經濟增長放緩,市場環境競爭越發白熱化,人工成本大幅上漲,尤其是去年下半年,紙箱,紙板,紙張供應商集體瘋狂漲價,更是時時挑撥著印刷企業主敏感而脆弱的神經。在如此嚴峻的經濟寒冬形勢下,審時度勢,與時俱進,開源節流,練好內功,扎牢管理基礎,顯得更加關鍵與迫切。

  管理基石:印刷標準化,管理數據化,作業流程化+精益生產+柔性制造

  印刷標準化:
  當今印刷業隨著科學技術的進步,得到了前所未有的空前發展,隨著印刷方式的多樣化、自動化以及不斷提高的產品質量要求,在印刷生產過程中正確判斷印刷生產設備的狀態并對印刷產品的質量進行有效的客觀評價和控制就顯得格外的重要。而今后印刷產業將會以數據化、標準化、規范化作為生產作業和管理的主要先導。因此從某種意義上講,當前印刷市場的競爭已經演變為標準的競爭。標準和專利的結合現已成為國際上新技術壟斷的游戲規則。發達國家在國際貿易中采取的措施之一,就是有了技術先申請專利,有了專利想辦法融入標準,再通過標準全球化實行技術和產業壟斷。如何應對國際上“技術專利化、專利標準化、標準全球化”進行技術壟斷所形成的挑戰,已是我們在探討印刷業發展趨勢時必須考慮的問題。因此,加快印刷標準化建設的步伐已成為一個刻不容緩的話題。

  經濟全球化使得機遇和挑戰并存,不管是抓住機遇還是迎接挑戰,我們都要了解其中的規則,并爭取成為規則的參與者乃至制定者,才有可能贏得主動地位,獲得更大的發展。通過主導、參與國際、國家和行業標準的制定,掌握行業游戲規則的制定權,獲得更大的市場份額已經成為廣大印刷企業主的共識。越來越多的印刷企業通過實施標準化管理而獲得的管理規范與組織理性,使企業開辟了新的上升通道。

  印刷標準化是印刷行業健康快速發展的重要技術支撐,印刷標準化程度的高低直接關系著印刷品質水平的高低。印刷標準化有助于規范原輔材料和印刷品的標準以及質量檢測方法和檢測設備的標準,保障印刷品質,規范市場秩序,減少交易雙方由于印刷品質產生糾紛的可能性,減少企業的經濟損失,并確保企業合理的利潤。

  管理數據化:

  在印企管理中,我們經常忽視這樣一個事實:是“數據”揭示了管理的真相,而并不是管理者個人估測、預計及感覺的判斷。事實上,假如管理者忽視甚至根本就不知道“數據”在管理中的價值和作用,那么,他完全可能被自己的直覺、情緒和經驗所欺騙,并由此得出完全錯誤的判斷和結論。當企業感覺到管理混亂而無處下手時,數據、圖表、曲線等等一系列可靠的數據和工具,才會告訴我們問題的真實來源和事實真相。然而,遺憾的是我們傳統管理對“情、理、法”管理方式的推崇,以及重視“感覺、智慧、經驗”的管理方式,毫不掩飾管理者對于枯燥乏味的“數據”的厭惡。

  管理者更喜歡教人學會如何做人處理人際關系,使得企業管理在“管理隨意性”和“人治”的道路上越走越遠。因此,對于當今絕大多數的印企經營者來說,數據化管理,管理數據化,還是擺在案頭的一道難題。當然,印刷產業也有個別在數據化方面的佼佼者。業內虎彩集團,就堪稱數據化管理的標桿。比如,品質的分析:每個工序,每個環節的數據都是清清楚楚的。投入是多少,產出是多少,印刷過版紙是多少,印后凹凸、燙金、模切、糊盒工序的損耗是多少,產出是多少,全部是一目了然的。在做管理改善時,管理人員很容易就找到了改善的重點與方向。比如,哪個是瓶頸工序,哪個是損耗數量最多的工序,為什么結果是這樣,是什么原因,都是清清楚楚,明明白白的。然后再制定針對性的措施進行有效的改善與防范,并形成一個PDCA持續改善的長效機制,通過真實的數據分析與總結,給企業精益化管理打下了一個堅實的基礎。
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