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人才是第一要素:組織、發展、培訓與評價

2017-02-22 09:48 來源:  責編:?

摘要:
最近兩年,印刷產業面臨著前所未有的挑戰。訂單嚴重萎縮,經濟增長放緩,市場環境競爭越發白熱化,人工成本大幅上漲,尤其是去年下半年,紙箱,紙板,紙張供應商集體瘋狂漲價,更是時時挑撥著印刷企業主敏感而脆弱的神經。在如此嚴峻的經濟寒冬形勢下,審時度勢,與時俱進,開源節流,練好內功,扎牢管理基礎,顯得更加關鍵與迫切。

  作業流程化:

  流程化管理模式是一種基于業務流程進行管理、控制的管理模式,代表著一種對新的企業組織工作模式的追求。流程管理模式所強調的管理對象是業務流程,強調以流程為目標,以流程為導向來設計組織框架,同時進行業務流程的不斷再造和創新,以保持企業的活動。

  流程可說是企業管理模式改造中最關鍵的字眼,任何策略遠景的實現、信息系統的導入、企業文化價值觀的具體呈現,終將落實到流程,所有流程再造的核心均是以流程為發送企業經營業績的對象,以流程導向式的扁平化組織將取代金字塔型的階層組織。

  流程既然如此重要,那么印企在經營生產過程中又做的怎么樣呢?答案是不言而喻的。很多印刷企業,出于應付客戶驗廠的需要,制定了很多作業指引,操作規范,與管理制度。客戶一來,全廠上下,都規規矩矩,按部就班的去按流程制度做;客戶一走,馬上就打回原形,流程制度束之高閣。在筆者和日本多田印刷株式會社的高級課長和經理交流時,他們最為注重的就是企業的流程制度。在他們到印刷廠商駐廠的日子里,一旦發現,生產操作與作業沒有按流程制度來走,就會馬上進行警告與教育,開會并檢討,如果遇到多次發生的情況,他們甚至就會取消訂單。因為,他們認為生產流程與作業制度是產品質量與效率最根本的保障,并且通過流程制度降低生產過程中人為因素對產品的質量損害,且進一步規范員工的操作行為與思維意識,才能有較好的產品質量與經營秩序。
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