方正電子舉辦采編系統培訓 服務“易網”用戶
2007-01-26 00:00 來源:方正電子 責編:中華印刷包裝網
北京北大方正電子有限公司于近期在北京成功舉辦了“報社采編系統高級管理員培訓”。
本次培訓主要針對已經購買了方正采編“易網”年保服務的報社的系統管理員和技術骨干。 參加培訓的既有中央級的大報(《人民日報》、《解放軍報》等),也有各地的新銳報紙(《京華時報》、《法制晚報》、《華商報》、《瀟湘晨報》等),總數將近40家。培訓期間,方正電子數字媒體事業部還組織了開發人員、產品經理和用戶的直接交流,在聽取用戶問題的同時,也收集到了很多重要需求。培訓期間,參訓學員對專家級的培訓老師,全新的培訓設備,井然有序的培訓組織和服務反響很好。
此次培訓加強了易網年保用戶間的技術交流,加強了方正電子和報社技術部門的溝通,提高了報社系統管理員對方正采編系統的維護能力,同時也提高了對方正“易網”年保用戶的滿意度。
近年來,方正電子在服務方面變被動為主動,為客戶提供的服務及服務理念不斷升級。“易網”服務致力于帶給報社用戶全方位的服務體驗,使用戶能夠在遇到困難和需要的時候,及時享受到高品質的優先級服務保障。更短的服務響應時間,優秀的專業服務工程師,確保了用戶服務請求能夠及時得到響應,使問題可以快速有效解決。方正“服務”產品不僅完善了方正電子的產品結構,更給用戶提供了全面技術支持,它已經成為方正電子產品家族中不可缺少的部分。
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