電子商務大會:阿里巴巴集團執行副總裁衛哲發言實錄
2007-03-24 00:00 來源:中華印刷包裝網 整理 責編:中華印刷包裝網
為什么有這樣的熱情呢?中國的中小企業,也包括全世界的中小企業普遍面臨著跟全球化的大企業的競爭的幾個嚴重的不對稱,這個對稱是我們中小企業的困難,也是在座各位和我本人從事電子商務應該解決的問題和我們的商機。首先全球化經營導致規模不對稱,這個非常好理解。百安居在中國有100多個采購人員在中國進行采購,那么有很小的規模的企業是不是會因為這個被淘汰出去。
在全世界其他國家也生存著很多面臨沃爾瑪、百安居這樣公司擠壓的中小連鎖生產商,他們沒有能力在中國在亞洲設立采購辦事處,他們也想分享中國制造的成本優勢,他們甚至連參加一些國際展會的能力都沒有。所以中國的中小企業和全球所有的中小企業面臨的困境是規模不對稱帶來的采購成本的不對稱。
第二研發的不對稱,大公司和跨國公司很容易獲得在任何一個市場最有優勢的信息,比如說當年在亞洲采購中心工作時候,我們可以輕易的獲得同一個產品在越南、印度尼西亞中國的不同的制造成本,但是對于一個中小企業來說,他如何有實力去開設這么多分支機構,獲得不同的采購信息。大公司有自己的研發和設計隊伍,可以拿出自己的幾十個新產品來,中小企業往往一個產品成了這個企業成了,這個產品開發失敗了,可能就會帶來滅頂之災。大公司可以用一擲千金的公司來建設和收購一個渠道,以前在水泥傳統行業我們每年投入幾億甚至幾十億美元建立自己的連鎖渠道,這是靠資本財務砸出來的。中小企業怎么建立呢?酒香也怕巷子深。
人才資源的匱乏,大公司無論從吸引人才、培養人才和留住人才方面比我們中小企業要大得多,多得多。如何面對這些不對稱,如何去解決不對稱,我并不想說,電子商務是解決一切這些頑癥的靈丹妙藥,但至少電子商務是一劑幫助我們強身健體的補藥,這個補藥還要看我們中小企業的肌體是不是健康。
怎么去做到?最近一本書非常的流行,我覺得這本書所寫的這個效應簡直就是寫給我們中小企業看的。我從阿里巴巴的網站的實際交易中看到了一個真實的例子,使我對這個效應最清楚的就是這個例子。長尾巴是指兩條長尾巴,一條是采購端一條是制造端的,而我們的電子商務提供這樣一個平臺,使傳統的經濟中規模效益變成規模不效益。在這個例子上可以看出,沃爾瑪的規模反而限制了他獲得一些更低成本的采購機構,因為他的規模要求有一個最小的訂貨量。所以通過這個我想說明,通過電子商務,中小企業降低采購成本完全有這樣的可能,可以解決規模不對稱的問題。
第二個營銷成本,剛才說過了,建渠道,我們說渠道為王在傳統的行業非常的困難。那么有了電子商務可以用極低的成本建設自己的外貿平臺,建設自己內貿的零售平臺,很難想象沒有電子商務任何一家中小企業把這三個渠道都建好,需要多大的投資。
第三,剛才說到真正的B2B的網上的全部交易還需要引入支付安全,引入誠信記錄,引入中小企業融資,引入物流這些平臺,這正是阿里巴巴未來三年從阿里巴巴相遇到操作所要做到的。傳統領域已經有了安全的手段,但是對中小企業不適用。如果有一個企業來看500美元的信用證我們是不愿意接受的,大企業擁有自己的信息管理平臺,中小企業很難做到,今年一月阿里巴巴推出阿里軟件,在萬元左右的成本以使我們的企業擁有一個公用的通用性的企業營銷的管理平臺和企業內部的管理平臺。
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