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電子商務大會：阿里巴巴集團執行副總裁衛哲發言實錄

2007-03-24 00:00 來源：中華印刷包裝網整理責編：中華印刷包裝網

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說到電子商務平臺，會有人問是綜合性的好，還是專業性的好，我想說并不是我服務于阿里巴巴，我把綜合性的服務平臺描繪得好一些。我們中小企業有一句俗話船小好掉頭，如果說今年的外貿形式好，可以利用外貿平臺，昨天在阿里巴巴在北京舉辦的網上論壇上，有一個企業他既是阿里巴巴外貿平臺，也是阿里巴巴內貿平臺的會員，也是阿里巴巴內貿平臺上用來采購的工具，一個企業四個身份，對買家來說他今天買一些文具用品，明天買一些裝修辦公材料，后天買紡織品，大后天買服裝，這是中國中小企業的現狀，也是國外任何一個只有30、50人采購的真實的寫照。

阿里巴巴公司的歷史大家很熟悉，我不一一的介紹了，我只有想說的是阿里巴巴自己也是從一個小企業走過來的，幾十萬人民幣開始的，我們了解中國中小企業所面臨的困境。阿里巴巴目前在國際貿易平臺和國內貿易平臺所取得的一些成績在這兒也不一一的說了，我只有想告訴大家這兩個平臺已經為中國的中小企業出口創造了數百億美元的商品，已經有將近2000萬小企業成為阿里巴巴的會員，其中300多萬是國際中小企業成為阿里巴巴的會員。

買家在哪里？在這里指出一條這些買家我們看一下中國對外貿易的結構和，這些買家既反映了買家確實是來自于中國最大的貿易伙伴美國和歐盟，但是也發現了有一些買家來自于這兩家市場之外。通過電子商務把這個世界變平了，我們不僅解決了中國中小企業的出口難，也解決了進口難。我們的出口商來自于哪兒？確實最多的目前還是集中在長三角和珠三角。我們內地有很多優秀的制造商，目前還停留在國內的貿易階段，2007年，阿里巴巴將把我們的客戶服務和體驗中心，從沿海更多的開到內地，從十五個客戶服務中心增加到二十五個客戶服務中心，新增加的主要建立到內地。

中國電子商務各位和我我們任重道遠，但是阿里巴巴有一句名言，首先不要把自己當做互聯網公司，首先當做一個服務公司，為什么我們要開創這么多的服務中心，我們中國中小企業對電子商務的認識和體驗還非常的膚淺，我們需要用傳統的模式，所以我們阿里巴巴B2B增加了2000人，有1000人是新的服務人員，要增加10個服務和體驗中心。最后預祝在座所有的從事電子商務的企業們和阿里巴巴一起為中國的中小企業在21世紀的生存和發展作出我們的貢獻，謝謝！