春秋戰國諸侯混戰，秦終得天下。期間固然各國有軍事、君主等實力的對比，但終究不能忽視的是戰略戰術的使用。無論是商鞅變法，還是蘇秦合縱六國抗秦，抑或是最后的張儀連橫之策的遠交近攻，這些戰略讓戰國諸雄在歷史舞臺上輪番亮相，又逐漸收場。

競爭激烈的企業市場就像是混戰的戰國，要想投身于電子商務大潮中，和全國甚至全球用戶做生意，就必須學商鞅內理流程，仿蘇秦外聯上下游。實在不行，找一個更專業的靠山。

商鞅變法：內理流程

“治世不一道，變國不法古。”只要對國家有利，對百姓方便就不一定效法古代。廢井田、開阡陌、統一度量衡、廢除舊世卿世祿制，商鞅變法建立的中央集權制保證了秦國自身的發展壯大，也為秦滅六國、統一中國，奠定了基礎。

而目前在電子商務環境下，運用信息技術，對企業內部資源整合也是為企業繼續保持競爭優勢所實施的變法。企業內部信息資源整合有兩種途徑，一種是打破舊世界，重新上套一體化系統，另一種是實現已有各信息系統之間的聯通，對于很多企業來說要尋求各自不同的方式實現內部整合。

例如，中國石化通過企業門戶網站來實現各渠道信息整合。中石化在多年的信息化建設中，開發了業務處理系統、辦公管理系統、決策支持系統、企業內外網站等諸多系統，為不同部門、不同業務服務，但系統間沒有有效集成，存在大量信息孤島。中國石化通過門戶網站把多種軟件業務應用、人員和信息資源統一到一起，實現統一采購管理，加速企業技術、產品的更新及進入市場的速度，充分利用了企業現有資源。

還有某生產車用柴油機公司，是我國的重點骨干企業，由于用戶多、產品型號多，設計、生產組織和成本控制難度大，企業對信息化的依賴程度較高。而原有多種信息系統整體集成性差，數據不一致。公司通過對原有系統進行徹底改造和資源整合，使企業的規范化和流程化管理、生產計劃的科學制定、準時化生產組織、庫存管理、財務和成本數據的動態反應、服務效率和質量等企業經營各環節都得到了較好的體現。

流程梳理是企業信息化的基礎，尤其是對大型制造企業集團來說，因為其集團內部組織結構龐大，內部的物流、資金流、信息流、人才流非常復雜，內部就構成一個小型供應鏈。因此更需要將內部流程梳理清楚，讓內部員工按照標準來操作。而規范的業務流程，用IT系統進行固化和優化才能事半功倍。另外，無論是大型企業還是中小型企業，內部流程規范統一了，讓客戶在標準流程基礎上，進行適當調整和修改，在減少客戶工作量的同時，也可以有效引導客戶與企業合作。

傳統的ERP是一個以管理會計為核心的信息系統，識別和規劃企業資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。換言之，ERP將企業內部所有資源整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。

要做到電子商務要求的企業內部信息資源的整合，就要求企業ERP系統要與企業的CRM、OA、HR等系統能夠平滑對接，無縫結合。同一經營活動，由于出發點不同，平臺不同，財務、銷售、生產等各部門往往會出現決策結果差距大或決策時間長的問題，這樣必然會大大影響企業的經營活動。建立統一的信息決策平臺，實現公司快速決策，正確地指導公司經營活動是發展電子商務企業的訴求。

要使ERP系統與OA、CRM、HR系統有機的結合而不是生硬的拼湊，尤其是在不同時期建設的系統存在著標準不一致、數據格式不同時，整合這些信息的關鍵是實現跨系統的數據交換。這樣，企業的應用才能內外兼修，才能實現真正的企業協同。

但要謹記的是，企業內部整合絕不是IT的整合，而是管理的整合！IT系統固然重要，但決定因素在于人。