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百度O2O嘗試：搜索巨頭的移動互聯網新邏輯

2012-11-28 10:52 來源：騰訊科技責編：王岑

摘要：: O2O，一個被認為是千億規模的市場，正吸引騰訊、阿里、百度等巨頭越來越多布局。騰訊以微信為基點，從關系鏈出發，阿里以電子商務圈地，投資丁丁網等O2O公司，百度則以地圖為載體，融合百度身邊等產品，并快速成立LBS事業部準備大干一場。

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　　【CPP114】訊：O2O，一個被認為是千億規模的市場，正吸引騰訊、阿里、百度等巨頭越來越多布局。騰訊以微信為基點，從關系鏈出發，阿里以電子商務圈地，投資丁丁網等O2O公司，百度則以地圖為載體，融合百度身邊等產品，并快速成立LBS事業部準備大干一場。
　　
　　百度首席產品架構師孫云豐曾勾畫出百度O2O藍圖：依托地圖服務將消費深度信息深度覆蓋到餐飲、電影院、KTV、商場、酒店、公交、超市、公園景點等全門類服務，專門開發獨立的APP滿足用戶特點需求，并利用UGC和BGC方式共建LBS生態圈。
　　
　　不過，當理想的豐滿遭遇現實骨感時，眾多涉足O2O的企業都很茫然。以百度為例，未來O2O如何運作，成何種形態，如何解決發展中的問題，百度自身也難以說清。“O2O形態變化很大。”百度LBS事業部總經理沈麗對騰訊科技表示。
　　
　　“做產品的人都明白，最終得根據用戶需求來做，LBS雖然被炒得很熱，但無論是用戶習慣，還有本地商戶可以提供的商品，都沒有達到很穩定的狀態，未來變化可能性很高。”沈麗說，百度O2O的核心主旨是密切關注用戶變化和商戶進展，隨時做出調整。
　　
　　這或許是O2O行業真實寫照，也是眾多涉足O2O企業的無奈。作為騰訊生活服務電商部的高層，戴志康(微博)一個月一半時間在外面跑，深深體會做O2O之苦，周期長見效之慢。戴志康曾直言，團隊面臨最大挑戰是，可以做微信會員卡的商家有數萬家，只能一家一家慢慢談。
　　
　　戴志康對騰訊科技表示，百度布局O2O相對輕松，在于其并沒有盈利壓力，不需要與具體商家打交道，一旦涉及到這一層關系，事情就將會變得復雜。大眾點評網聯合創始人龍偉也曾表示，線下O2O業務很難，除要有好的銷售團隊，還有能對商家帶來有效人流。
　　
　　當前百度基于地圖的O2O已不再局限于餐飲、電影院、KTV等，還涵蓋如團購、外賣、優惠券等服務。隨著對本地生活布局的加深，百度也意識到線下布局的重要性，考慮增加線下能力。不過，百度顯然想找一個相比大眾點評和微信會員卡更容易做O2O的方法。
　　
　　建地推團隊不難關鍵是O2O解決方案
　　
　　騰訊CEO馬化騰(微博)不久前曾強調在移動互聯網時代，基于LBS調用的重要性。“基于手機QQ和微信，我們做了大量跟LBS有關服務，目前我們接口數字增長到每天對LBS調用高達7億次，這是非常驚人的數字。其次，二維碼將是騰訊整合線上和線下業務的關鍵入口。”
　　
　　基于類似邏輯，百度基于百度地圖成立了LBS事業部，百度副總裁王秋夢曾公開表示，2012年隨著商家消費數據集合，巨頭“平臺價值”勢能釋放，LBS在移動互聯網入口效應加強，用戶和商業價值有了鏈接，LBS行業“白銀時代”到來。
　　
　　不過，相比騰訊布局微信會員卡，設置團隊在各城市洽談商戶合作，阿里巴巴戰略投資丁丁網，希望借助其各城市分站彌補線下不足，百度目前在涉足線下方面仍屬于觀望態度。沈麗對騰訊科技透露，一直觀察行業各家如何通過線下做O2O，包括微信會員卡的效果看起來并不明顯，百度考慮的是如何做好O2O又不需要龐大的地推團隊。
　　
　　當前百度在O2O方面更多是搭建平臺體系，并通過地圖及周邊服務圈更多用戶。沈麗指出，當前智能手機市場仍在快速發展，明年智能手機出貨量還會有井噴增長，會讓各家App應用裝機量再達到一個高峰，因此明年對布局O2O的企業來說都是很關鍵一年。