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淘寶“一元秒殺”疑泄個人隱私

2013-01-10 16:02 來源：北京日報責編：王岑

摘要：: 1.99元的耐克鞋、1元的毛衣、3元一套床上用品，拍下之后，賣家通知沒貨、買家申請退款，原本正常的網絡購物流程，背后卻隱藏著隱私泄露的風險。

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　　【CPP114】訊：1.99元的耐克鞋、1元的毛衣、3元一套床上用品，拍下之后，賣家通知沒貨、買家申請退款，原本正常的網絡購物流程，背后卻隱藏著隱私泄露的風險。記者調查后發現，一元買賣難監管、泄露用戶信息的違規成本低，這些都成了超低價商品騙取用戶信息事件頻發的“始作俑者”。
　　
　　“一元秒殺”買完就蒸發
　　
　　“早上在淘寶一元秒殺了一雙耐克運動鞋，剛剛去看了下，店鋪竟然關閉了，以后再也不敢相信這類信息了。”1月7日，網友“夢游川藏的驢”在微博上傾訴自己的經歷。在微博上搜索“一元秒殺”發現，與他有同樣經歷的網友不在少數。
　　
　　1.99元的耐克鞋、1元的毛衣、3元一套床上用品，“就算被騙，也不過是損失1塊錢嘛，就當買注彩票碰碰運氣吧。”在淘寶上，大學生小果一口氣拍了四五件超低價促銷的產品，每一款的單價都不超過5元。
　　
　　令她感到略有蹊蹺的是，平日里碰到“秒殺”，賣家的網頁往往會出現爆堵、癱瘓，人滿為患，而這幾次，她卻都輕而易舉地成功拍下了商品。
　　
　　幾天后，小果查看訂單記錄時卻驚奇地發現，這幾件超低價商品都已下架，店鋪也都已關閉。
　　
　　小果只能悻悻地對這幾件商品申請退款，幾天后，交易金額如數退還到了她的賬戶。“沒損失錢，就當浪費了點時間，也沒啥的。”小果安慰自己。
　　
　　不過，這幾筆交易對她的影響似乎遠不止耗費了精力和時間。半個月后，小果的手機開始莫名其妙收到一些家居、服飾網站的推銷電話和短信，而其中大多是名不見經傳的小網站。
　　
　　“我的信息怕是被賣家泄露了。”在網上看到一個個與自己有相似經歷的網購者“吐槽”，小果郁悶地做出了這個推斷。
　　
　　淘寶證實“空手套白狼”
　　
　　淘寶網創辦的網商培訓中心淘寶大學資深講師“良品元帥”在微博上透露，這種拍完就蒸發的“一元買賣”，的確存在著利用低價吸引買家，套取個人信息的嚴重風險。
　　
　　“一小時秒殺幾萬單，意味著賣家幾個小時內就可以導出幾萬個買家資料，而這些顧客資料是很精準的。姓名、旺旺、地址、區域、電話、性別等，再細分點，利用軟件還可以分析出買家購買力。”“良品元帥”說。
　　
　　在一家1元沖鋒衣的秒殺頁面，記者多次試著用淘寶旺旺聊天工具聯系店主，詢問發貨時間等問題。一整天過去，店主并沒有回復。在商品頁面上，寫著“旺旺爆了”“客服忙不過來，直接拍，自助發貨無須咨詢”等字眼，5天后，記者再想進入交易頁面，發現店鋪已經“人走店空”。
　　
　　記者詢問了多位購買過此類商品的買家后發現，“聲稱發貨時間長買家不要催”、“絕不回復買家詢問的信息”是這些店鋪共同的特點。
　　
　　“要想從賣家口中問到販賣用戶信息這事基本不可能。他們自己做這事本來就是高危行業，守口如瓶，不過通過網購平臺收集買家信息后轉賣，這已經成為業界公認的一個灰色產業。”電商從業人士易飛告訴記者。
　　
　　為這些賣家提供交易平臺的淘寶網也證實了這一點。“近期確實有部分賣家發布超低價商品騙取買家流量和個人信息，然后以各種理由不予發貨。這種虛假的‘一元秒殺’‘一元包郵’很容易被系統和淘寶監控識別，一旦發現或經消費者舉報核實后，我們都會進行關店或其他處罰。”記者致電淘寶網客服后獲悉。
　