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屈臣氏推自有電商平臺 爭奪線上零售市場

2013-03-19 10:39 來源:每日經濟新聞  責編:陳莎莎

摘要:
近日,亞洲保健及美容產品零售商屈臣氏推出其獨立電商平臺,目前該網站仍在試運營狀態。這是繼天貓旗艦店和掌上網店后,屈臣氏在線上的又一布局。屈臣氏方面表示,后續將同時著力發展線上電子商務平臺與線下實體店,雙線并行,以滿足消費者多元化的購物需求。
  【CPP114】訊:近日,亞洲保健及美容產品零售商屈臣氏推出其獨立電商平臺,目前該網站仍在試運營狀態。這是繼天貓旗艦店和掌上網店后,屈臣氏在線上的又一布局。屈臣氏方面表示,后續將同時著力發展線上電子商務平臺與線下實體店,雙線并行,以滿足消費者多元化的購物需求。
  
  在業內人士看來,屈臣氏布局網上商城,一方面是為了開辟線上營銷渠道,爭奪線上零售市場;另一方面是順應市場發展的需要、消費者網絡購物的需求,進行規模擴張。
  
  第三次布局電商自己運營
  
  自有電商平臺已成為傳統零售商積極布局的另一渠道!睹咳战洕侣劇酚浾吡私獾剑,屈臣氏自有的電商平臺正式上線運營,這是屈臣氏繼2011年進駐淘寶商城及2012年推出掌上網店后,在電商平臺上的又一舉措。在業內人士看來,獨立的電商平臺將成為屈臣氏的又一重要營銷渠道,也是其布局電子商務的戰略舉措。
  
  據該平臺相關工作人員表示,由于剛剛起步,目前其銷售的產品和實體店還存在差別,且線上下的優惠活動并不相同,在商品價格上亦存在差別。
  
  屈臣氏相關工作人員告訴《每日經濟新聞》記者,該電商平臺為其自己運營。對此,資深零售專家丁利國表示,“屈臣氏不僅有自己的采購、銷售,還有自有品牌,在經銷調存、產品研發方面具備自己的特點,做電商有一定的基礎。”他還表示,電商最大的問題在于,如果產品沒有差異,企業相互間的競爭就靠價格戰,而和一般的零售企業從千篇一律的供應商處進行采購不同,屈臣氏的商品相對獨立,不需加入電商的價格戰中。
  
  有分析人士向記者表示,布局自有的電商網站屬于戰略決策,“委托第三方公司運營電商平臺,前期成本雖然節省了,但畢竟不是自己的團隊,存在一定的風險。”他認為,委托第三方運營多是在試水階段,而屈臣氏此前已有線上業務的布局。
  
  當前主要營銷渠道仍是線下
  
  作為亞洲最大的保健及美容產品零售商,屈臣氏目前在中國200多個城市已擁有超過1000家店鋪和3000萬名會員,是中國目前最大的保健及美容產品零售連鎖店。
  
  有觀點指出,或是受互聯網沖擊,屈臣氏的門店人流出現減少的趨勢。在中投顧問零售行業研究員杜巖宏看來,技術革新下,電子商務迎來高速發展的階段,線下實體零售商“觸電”是客源分流下的無奈之舉,也是順應市場發展趨勢的理性選擇。屈臣氏布局網上商城一方面是為了開辟線上營銷渠道,爭奪線上零售市場;另一方面是順應市場發展的需要、消費者網絡購物的需求。“當前屈臣氏的主要營銷渠道仍是線下實體店,線上銷售業績的貢獻并不大。”
  
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