【CPP114】訊：角度決定出路。我們所探索的一切技術也罷，模式也罷，管理也罷，無非是找到一種適合企業自身的路徑。但行動的問題首先是思想的問題。不解決你思維觀的問題，一切的行動都無從談起，不論你是所謂的低調做人，還是高調做人，背后都有某種世界觀在支撐。

    從哲學的角度來說，古今中外的一切分析方法只有兩種，一種是唯心的，一種是唯物的。唯心者從主觀出發；唯物論者注重客觀與主觀相合，即注重資源的整合與轉換。唯心者容易陷入機械論、教條論、主觀論的陷井之中。例如無數的專家和媒體，無數次試圖給印刷工價低出藥方，但基本上屬于治標不治本的方法。這是典型的“形而上學”的觀點，即簡單地從事物外部去找發展的原因，什么原材料上升、什么人工上升、什么租金上升，要死要活的樣子、好不狼狽。毛澤東的《矛盾論》指出了內因和外因的辯證關系，外因是變化的條件，內因是變化的根據，外因通過內因而起作用。

    如果是唯物者，他分析這個問題，當然不會花時間去研究什么印刷工價指導意見，他會認為“印刷工價高或低”只是偽命題。市場規律來決定唄。什么叫市場，市場經濟就是“老大經濟”。因為市場經濟是眼球經濟；是強者經濟；是“定價權”經濟。印刷工價低的根本原因在于印刷加工行業無法掌握印刷活件的定價權。一切成本的變化只是外因的變化。治本的方法是千方百計改變這種定價模式，或者轉型升級，或者走多元化的道路，并運用平臺思維掌控產業鏈人群試圖成為“盟主”。

    在工業社會，供需雙方的博弈中，主要表現為供方市場，供方可以左右乃至決定需求方。這時，強調技術先進性是極為重要的。甚至，企業無須做太多的營銷工作，產品就賣得出去。但在信息社會，產品價格及信息很透明，天平傾向需求方。這時，營銷先進性就勝過技術先進性。企業不再盲目研發，而是調研后再研發，或者根據客戶需求個性化訂制。未來的出版印刷業可能會出現“先發行、再印刷”。印刷業也一樣，也可能會出現“先銷售、后生產”的情況。設備研發的模塊化，根據客戶需求增和減模塊，也是應和了這種趨勢。這是從新形勢角度來審視內因和外因。換言之，在信息社會里，從市場搜集信息、做好營銷調研、設計商業模式，已經轉化成企業發展的“內因”。而技術的先進性、企業內控的嚴格，有時會轉化成企業發展的“外因”，假如它缺乏商業模式設計、不符合變化的市場的話。

    但企業發展的內因和外因，也會在發展中相互轉化。例如某家印刷企業的應收賬款、不良賬款很多。如果影響了現金流，則會成為困擾企業發展的“內因”。假如其內控原本很嚴格，對員工的考勤、業績考核很嚴格，富有成效，但依然無法回收賬款，則所謂的內控嚴格，依然是企業發展的“外因”。不妨轉換思路，將嚴格的內控制度，用來應對賬款的回收，若富有成效則企業發展的“外因”會轉化成內因。

    所以，印刷企業在發展中，既要清醒認識不同發展階段的內因和外因，同時又要擅長相互轉換。